to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko - 9209341200 31225 a klima
Ürünü aldığım gün Dudullu - md üstün teknik servis kurulumunu yaptı. Kurulumu tamamlayıp çıkarken ürünün motorunun arızalı olduğu tespit edildi. Yetkili servis personeli video kaydı alıp; değişim gerektiğini ve süreci başlattığını belirterek evden ayrıldı.
Tam 2 hafta oldu; defalarca aramama ve süreci sorgulamama rağmen dönüş alamadım. Elimde 1 adet çalışmayan klima ile bekliyorum. Her aradığım yetkili kayıt açtık diyerek bırakıyor. Artık sinirden klimayı söküp Beko merkez binası önünde yakacak noktaya geldim. Bir süreç bu kadar mı kötü yönetilir!
Acil dönüş olmaz ise THH üzerinden ayıplı mal için iade isteyeceğim!
Beko’dan aldığım 18000 BTU klimamın montajı Diyarbakır’daki yetkili servis tarafından hatalı şekilde yapıldı. Hava filtresi yukarıda olmasına rağmen cihaz tavana sıfır şekilde monte edildi. Bu durumu hemen ilettim, benden görsel istediler ve gönderdim. Yazışmalar ve fotoğraflar elimde mevcut. Yetkil...
Beko markalı satın almış oldum klimanın duş ünitesinde aşırı yüksek sesle çalışmasından dolayı bundan yaklaşık 3 ay önce servis talebinde bulundum gelen servis arızayı tanımlayamadı arızanın tanımlanması için video çekip kendileri göndermemi istediler. Video çekip gönderdim kendilerine bunu operatör...
Beko' dan klima almıştık bu bir sene içerisinde toplam 1 hafta boyunca bile kullanmadık. Şimdi klimayı açamıyoruz, çalışmıyor. Beko yetkili servisini arıyoruz ilgilenmiyor. Biz sizi arayacağız deyip başlarından savuşturuyorlar, mağduriyet yaşıyoruz. 3 ay içerisinde yetkili servis gelip klimayı yapar...
17 Nisan 2024'te Beko 31225A model klima aldım. 26 Nisan'da kurmaya geldiler. 27 Mayıs'ta havalar ısınınca klimamı soğukta açmak istedim fakat çalışmıyordu. Teknik servisi aradım, 10 gün sonraya randevu verdiler. Dedikleri tarihte ve saatte işten izin alıp evde beklemeye başladım. Gelen giden kimse ...
Beko marka model 8868481200 32425 klima 24K dış ünite seri No: 100302 aldık ama keşke almaz olsaydık. 13 haziranda alınan ürün için bir aydır montaj hizmeti bekliyoruz. 3 defa gelinmesine rağmen bin bir türlü bahane ile sürekli ertelendi. Eşim de teknik servis işin iç yüzünü biliyoruz ancak garanti ...
Yorumlar