to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce aldığım BM 3043 kodlu bulaşık makinesi beyaz leke bıraktığı için Beko teknik serviste randevu oluşturdum ancak gelen servis sorunu çözemedi. Ardından tekrar servis kaydı oluşturduk ancak bu sefer de makine parçasının değişeceğini söylediler. Ürünümüz bir hafta teknik serviste kalmasına rağmen getirdiklerinde yine aynı sorun devam ediyordu. Sorunum çözülmeyince Beko Müşteri hizmetlerini aradım onlar da servis kaydı oluşturmaya başladı. Ancak teknik servis hiçbir şekilde gelmiyor. Kendim de internet üzerinden sürekli randevu oluşturmama rağmen gelmiyorlar ve gidilmiş gibi otomatik mesajlar atıyorlar. Bu mağduriyetim bir buçuk aydır devam ediyor. Servisten ürün değişimi talep ettim ancak talebim reddedildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakları Hakem Heyeti' ne şikayette bulundum. Buradan da özellikle Batman/ Kozluk bölgesinde yaşayan insanların teknik servisin yetersizliği nedeniyle bu markanın ürünlerini alırken dikkat etmelerini ve Beko' nun sanıldığı kadar servis ağı güçlü olmadığa dikkat çekmek isterim. Son olarak sorunum çözülmezse Beko ve Batman Kozluk' taki teknik servisi mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim.
Beko BM 3003 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada bulaşıkları buğulu ve çizik şekilde çıkarıyor. Garanti sürem devam ettiği halde, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve en az 10 kez teknik servis geldi. Her gelen teknik servis farklı bir şey deneyip, bizi arayacaklarını veya d...
2023 Eylül ayında Beko marka bir bulaşık makinesi aldım. Tatilde olduğum için iki hafta kullanamadım. Döndükten sonra makineyi kullanmaya başladım ve bulaşıkların kurumadığını ve kirli çıktığını fark ettim. Bu sebeple servisi yaklaşık altı defa çağırmak durumunda kaldım. Makinenin değişimini talep e...
Mayıs 2023 te kullanmaya başladığım Beko BM4044 marka bulaşık makinesi, ilk günden beri kurutmuyor, bardaklarım buğulu çıkıyor, durulanmamış gibi beyaz beyaz deterjan lekesi gibi lekeler, bütün bulaşıklarımı hep çizdi mahvetti. Kullandığımdan beri bitmedi sorunları. Defalarca servis çağırdım ama sor...
Beko marka bulaşık makinemi alalı 2 yıl oldu fakat aldığımdan beri makine yıkamıyor. Önce sadece cam bardakları yıkamıyordu, servis çağırdık, parlatıcı ayarı dediler. Yaptılar fakat düzelmedi. Tekrar bir süre sonra çağırdım, başka bir servis gene parlatıcı ayarı yaptı, gitti. Sonra gittikçe tencerel...
Yorumlar