to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Beko mağazasından Beko beu 8030 d model buharlı ütü satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez denedim ve buhar verirken sürekli olarak rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Satın alma sırasında bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmemişti. Ayrıca, ütünün buharsız kullanımında kırışıklıkları açma performansı anlatıldığı gibi yeterli değil ve ütü genel olarak beklentimi karşılamadı. Ürünü kullanırken buharın yeterince basmaması da başka bir sorun olarak karşıma çıktı.
Ürünün garantisi mevcut ve ödemeyi kredi kartı ile 4.000 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal hakkım gereği ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Beko BUE8030 model ütüyü İstanbul Esenyurt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ses çıkarıyor ve düzgün ütüleme yapmıyor. Ürünün çalışmasından memnun kalmadım ve beklentimi karşılamıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beko yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ilk kullanımda arızalı olması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.
Beko'dan yaklaşık bir hafta önce BUE8030 model bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren güzel ütülemiyor, buharlı çalışırken anormal ses çıkarıyor ve sürekli su akıtıyor. Sorunun devam etmesi üzerine, Beko'nun kendi sayfasında belirttiği "14 gün içinde koşulsuz iade" hakkımı kullanmak istedim ve ikinci gün para iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi, servis ise herhangi bir işlem yapmadan ürünü bana geri gönderdi. Hiçbir çözüm sunulmadı ve para iadesi hakkım göz ardı edildi.
Ürün garanti kapsamında olmasına ve 4.000 TL ödeme yapmama rağmen, sorunlu ütüyü iade edememek ve çözüm bulamamak beni mağdur etti. Beko'nun müşteri hakları konusunda sayfasında belirttiği uygulamaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Beko BUE8030 model ütüyü İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren buhar ayarında yüksek ses çıkarmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam etti.
Bu nedenle Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün servise yönlendirildi. Ancak servis, ütüde herhangi bir sorun olmadığını belirterek ürünü bana geri teslim etti. Üstelik ütü su içinde ve kötü bir haldeydi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret de talep edilmedi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ütüyü geri gönderiyorlar ben kesinlikle istemiyorum
Beko Burger 8030 d model ütüyü yaklaşık 6 gün önce satın aldım ve ilk kullanımda buhar verirken anormal bir ses fark ettim. Ürünü servise gönderdim, ancak servis bunun normal olduğunu söyleyerek ütüyü geri göndereceklerini belirtti. Defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, fakat her seferinde bu sesin normal olduğu ve ürünün iadesinin ya da para iadesinin mümkün olmadığı söylendi.
Yeni aldığım ve sadece bir hafta kullandığım bir üründen hiç memnun kalmadım. 4.000 TL ödeyerek aldığım bu ütüyü kesinlikle istemiyorum. Ürünün iadesini ve para iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy Armoni Beko şubesinden beu 8030 d model ütüyü 4.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri anlatıldı ancak çalışırken çok gürültülü olduğu ve koyu renk pantolonlarda leke bırakabileceği belirtilmedi. Ürünü ilk kullandığımda pantolon...
27/02/2025 tarihinde Beko mağazasından BEU5024 buharlı ütü satın aldım ürün 19/03/2025 tarihinde arızalandı ve 20/03/2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten taban değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve parça sipariş edildiğini ve ertesi gün parçanın ellerine ulaşacağını sonrasında da ürünün tami...
Beko marka ütü aldım. İlk günden itibaren buharda çalıştırdığım zaman ses çıkıyor. Üstelik aldığım bayi bunu bana söylemedi. Durumu dile getirdiğimde bunun normal olduğu söylendi. Buharlı çalıştırmadığımda ise ütüleme işlemini çok iyi yapmıyor. Suyunu tam olarak doldurmam gerektiği söylendi fakat ik...
Beko beu 8030 model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Gebze Center AVM Beko mağazasından satın aldım. İlk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım; yaklaşık 6 ay sonra ütü kıyafetlerimde leke bırakmaya başlamıştı. O dönemde şikayetimi iletmiş ve ürün yenisiyle değiştirilmişti. Yeni ütüyü kullanalı b...
Yorumlar