to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Beko çamaşır makinesi aldım.
Fakat çamaşırlarda pas lekesi bırakıyor ve lekeler asla çıkmıyor. Bunun için servis çağırdım, kazan değişimi oldu fakat problem 1 hafta sonra aynı leke bırakmaya devam etti. Tekrar servisi arıyorum, çamaşır bıraktılar. Çamaşırları yıkadım, onlarda leke bırakmadı diye sorun tekstil problemi dediler. 10-15 parça kıyafette tekstil problemi olamaz. Sonra tekrar talebi oluşturdum, servisten bu sefer makineyi alırız, video çekerek yıkama yaparız, eğer leke olmazsa servis ücreti alırız dediler. Ürün garantisi hala devam etmekte. Beko markasını tercih ettiğim için pişmanım, artık çamaşır yıkamaktan korkuyorum. Makinenin değişmesini istiyorum. Ürünü satıyorsanız arkasında durmalısınız, gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Buraya yazdıktan sonra dönüş yaptılar servis 10 kez gidip geldi çamaşırları gösterdiğim halde makinede teknik olarak bir sorun yok denildi bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar ürünün daha garantisi bitmedi Beko asla almayın aldırmayın şimdi yasal işlem başlatacağım Tüketici Hakları'na gideceğim 1 aydır ilgilenmek olsun diye ilgilendiler asla ürünün arkasında duran bir firma değil müşteri hizmetleri servisler hiçbir işe yaramıyorlar. Çünkü kendi ürünlerine güvenmiyorlar bu seride o kadar çok şikayet var ki herkes şikayetçi gelmemek için çeşitli bahaneler yapıyorlar
Beko çamaşır makinesi aldım, iki aydır resmen kâbus yaşıyorum. Artık çamaşır yıkamak istemiyorum; bütün kıyafetlerim mahvoldu. Tüylenme, tozlanma ne a...
Çamaşır makinesi aldık. Ocak 2023 te önce çamaşırlarda leke bıraktı. Servis çağırdım bir ayda ancak geldiler. Daha sonra makinede sorun yok deyip bir makine temizleyici sattılar. Kullandım hiçbir faydası olmadı. Sonra makine kazanından sesler geldi. Kıyafetler yırdık çıktı. Tekrar servis istedim. Sa...
Beko'dan 3 ay önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım ve çamaşır makinesinde 1 ay sonra bu lekeler oluşmaya başladı. 1 buçuk aydır servisle uğraşıyorum ve 2 kere servis geldi. İlkinde kullanım hatası denildi ve ters bir tavırla gittiler. Tekrar arayıp şikayetimi belirttim, ikinci servis geld...
Makinem çamaşırlarımı lekelendirerek yıkıyor. Beko servisine gittiğimde, bana kazan temizliği yapılması gerektiğini söyleyip deterjan sattılar. Servis görevlisi temizliği yaptı ama çamaşırlar yine kirli çıktı. Tekrar gelip su ve çamaşır örneği alıp analize gönderdiler. Analiz sonucu çıkan raporda, i...
Beko'dan aldığım çamaşır makinesi, aldığımdan beridir bir türlü sorunumu çözemediler. Kazan değişti kapak değişti. Ancak Çamaşır makinesi beyazlarda küçük minik pas lekesi gibi leke bırakıyor ve leke kesinlikle çıkmıyor. Servise daha önce bu durumla ilgili arıza kaydı açıldı gelip baktılar bir sorun...
Yorumlar