Kullanılmamış Ve Arızalı Bulaşık Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

Beko yetkili bayisinden BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve makine başından beri çalışmıyor. Satın alma işlemime ait Ata20250000001288 numaralı faturam mevcut.
Sorun yaşadığımın üzerinden henüz 1 hafta geçti ve toplamda 15 gün bile olmamasına rağmen, hem yetkili bayi hem de müşteri hizmetleri ürünün iadesini kabul etmiyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde çalışmayan bir makineyle mağdur edildim.
Ürünümün iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






















