to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko SD 5141 dik süpürgeyi Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden aldım. 10 Nisan’da başlık kısmındaki hortum yırtıldı, servise başvurdum ve sadece hortum değişimi yapılmadığı için komple başlık değişimi önerildi. Bunun için 2.000 TL ödedim ve bu işlem garanti kapsamına alınmadı. Ancak kısa süre sonra, Temmuz ayında aynı sorun tekrar yaşandı ve hortum yine yırtıldı. İkinci arızada da servise başvurmadım çünkü yine ücret talep edileceğinden maddi olarak karşılayamayacağımı biliyorum.
Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, 3 ay içerisinde iki kez aynı sorunun yaşanması ürünün üretiminde bir problem olabileceğini düşündürüyor. Başlık veya hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemeli. Benzer bir sorun başka hiçbir parçada yaşamadım.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek başlık veya hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8912851200.
Beko marka aldığım dik süpürgemden memnundum bir süre sonra sık sık çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için servise yönlendirdik, servis süpürgenin bataryasının arızalı olduğunu aynı model üretilmediği için bize farklı bir model olan SD 5141 model şarjlı dik süpürgeyi servise gönderecekleri...
Beko SD 5141 dik süpürgeyi Beko yetkili bayiden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 hafta önce başlık içindeki hortumda yırtılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir çözüm denemedim, henüz yetkili servise de başvurmadım. Garanti süresi devam ettiği i...
Merhaba, daha önce belirttiğim Beko firmasından SD 2061 model numaralı elektrikli dik süpürge almıştım ve süpürgemin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Süpürgemi garanti kapsamındaki bir arızadan dolayı Beko Yetkili Servisi'ne gönderdim. Yetkili servis, ürünün garantiden değiştirileceğini ve parça sipar...
Beko markalı aldığımız dik süpürge, 1 sene içerisinde ikinci kez servis gördü. İlkinde motor arızası yaşandı, şimdi ise başlığındaki tekerlek kırıldı. Bunun için bizden 1000 TL ücret istediler. İlk servisinde de 650 TL ödemiştik. Garanti kapsamına hiçbir şey girmiyor, garantili ürüne ücret ödüyoruz....
Merhaba Yaklaşık iki yıl önce Beko SD2061 şarjlı dik süpürge almış bulunmaktayım. Ürün bir yıl içerisinde pil yerinden arızalanmış olup garanti kapsamında yapılmıştır fakat aynı yerden ürün tekrar yapıldıktan sonra 1 yıl süresi dolmadan arızalandı. Tekrar servise götürdüğümde garantisinin geçen ay b...
Yorumlar