to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka bk8101 e model çamaşır makinem arıza yaptığı için 1 Mayıs Cuma günü Trabzon Of’taki yetkili servisi aradım. Ertesi gün servis eve gelerek arızanın kapak algılama parçasından kaynaklandığını, bu parçanın ellerinde olmadığını ve en geç pazartesi veya salı günü geleceğini, ardından takılacağını söyledi.
Ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen günlerdir ne parçayı getiren oldu ne de tamir için tekrar gelen bir servis ekibiyle karşılaştım. Bu süre içinde her gün düzenli olarak servisi aradım, bugün de tekrar aradım. Her seferinde müşteri temsilcisi, konuyu teknik ekibe bildireceğini ve en geç 1 saat içinde bana dönüş yapılacağını ifade ediyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ilk gelişte herhangi bir servis formu da tarafıma bırakılmadı.
Günlerdir çamaşır makinesini kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kapak algılama parçasının bir an önce temin edilip takılmasını, makinemin acilen çalışır hale getirilmesini ve bu gereksiz gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.
Beko marka bk 851 yk model çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 23.03.2026 tarihinde açılan son arıza kaydından bu yana parça tedariki ve onarım süreci bir türlü sağlıklı şekilde tamamlanmadı. Kazan parçası yaklaşık ...
Beko marka çamaşır makinem kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, parça değişimi gerektiğini söyleyip parçanın pazartesi günü geleceğini belirtti, ancak daha sonra arandığımda parçanın bu kez cuma günü geleceği söylendi. Talep numaram 5...
Yorumlar