Kahve Makinesi Altından Su Kaçıyor Ve Dolap Hasar Görüyor
Yaklaşık bir yıl önce Konya Ereğli’de bir bayiden Beko bkk 8961 model kahve makinesi satın aldım. Cihazı fiilen yaklaşık iki aydır kullanıyoruz ve iki hafta önce makinenin alt kısmından su kaçırdığını fark ettik. Sızan su nedeniyle yanındaki sıfır dolabım şişip patladı ve dolabım da zarar gördü.
Sorun sürekli şekilde devam ediyor, makine her kullanıldığında altından su akıtıyor. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak ve evimdeki dolabın da bu nedenle hasar görmesi beni mağdur etti. Bu durumun cihazda kronik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle kahve makinemin ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ve mümkünse dolabımda oluşan hasarla ilgili de tarafıma destek olunmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


















