Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Kaçırması Ve Gürültülü Çalışması

Beko marka çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makinenin ön kısmından yere su sızıyor ve ayrıca çalışırken çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu süre içinde belli aralıklarla defalarca yetkili servisi çağırdım, neredeyse 15’e yakın parça değişti ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi.

Her servis gelişinde bir şeyler değiştirilmesine rağmen makine yine su kaçırmaya ve sesli çalışmaya devam ediyor. Artık bu ürünün arızasının kronik olduğuna ve tamirle düzelmeyeceğine inanıyorum. Sürekli servisle uğraşmak, evi su basma riskiyle yaşamak ve gürültüye katlanmak beni çok yordu.

Tüm bu sebeplerle çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli parça değişimiyle oyalamak yerine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.