to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Kombi Ve Servis Desteği Eksikliği Nedeniyle Isınma Ve Sıcak Su Sorunu
Beko Smart Logic Pro model kombimle ilgili 5 Şubat’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yetkili servis incelemesi sonucunda kombinin hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen evim ısınmıyor ve sıcak su hiç yok, temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bir aylık kira paramı mı Beko'mu karşılayacak merak ediyorum. Bu kış ayında fazlasıyla mağdurum
Bu süreçte yetkili servise ve ilgili birimlere defalarca başvurmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Günlerdir hem mağduriyet yaşıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Hatalı olduğu servis tarafından da kabul edilen bu kombinin, yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamaması için acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
