to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisinden Eksik Kombi Bakımı Ve Ücret İadesi Talebi
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Beko bk20 ı LCD model kombim için Beko yetkili servisini bakım hizmeti amacıyla çağırdım. Gelen görevli sadece kombinin tozunu aldı ve su basıncını ayarlayıp kısa sürede işlemi tamamladı. Ancak, kombi bakımının kapsamına giren iç aksamların kontrolü, fan temizliği, gaz kaçağı ve yanma kontrolü gibi işlemler kesinlikle yapılmadı.
Bu hizmet için 1500 TL ödeme yaptım. Üstelik benzer bir durumu 3 yıl önce de yaşamıştım ve Beko’yu kurumsal olduğu için tercih etmiştim. Ancak verilen hizmetin yetersizliği nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Elimde servis fişi veya fatura bulunmuyor.
Eksik ve yetersiz verilen hizmet nedeniyle 1500 TL ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
