to read complaints and reviews, or file yours.Gece Nöbetinde Pos Cihazı Kilitlendi
Beko 220 TR pos cihazı kullanıyorum, eczanede nöbetçiyim. Gece cihaz dondu ve hiçbir tuş çalışmadı, kapatıp açma işlemi dahi yapılamıyordu. Alt kapağı açıp bataryayı çıkarıp takmak zorunda kaldık, ancak bu sefer de H60 hatası veriyor ve teknisyen no ile şifre istiyor. Cihaz resmen kilitlendi. Aktif kullandığım bu cihaza sırf batarya kapağını açtım diye kendim giriş yapamayıp teknisyen şifresi ile giriş yapmak kadar mantıksız bir şey olabilir mi? Çağrı merkezini aradığımda servisin gelmesi gerektiğini, onun da yarın gelebileceğini, o zamana kadar bir şey yapılamayacağını söylüyorlar. Ben şu anda kredi kartı geçmek isteyen hastalara ilaç satamıyorum. Beko'ya soruyorum, benim nöbetteki maddi ve manevi zararımı kim telafi edecek?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
