to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı aldığımız dik süpürge, 1 sene içerisinde ikinci kez servis gördü. İlkinde motor arızası yaşandı, şimdi ise başlığındaki tekerlek kırıldı. Bunun için bizden 1000 TL ücret istediler. İlk servisinde de 650 TL ödemiştik. Garanti kapsamına hiçbir şey girmiyor, garantili ürüne ücret ödüyoruz....
Beko-674580 eı marka ve model buzdolabımın 25.03.2025 tarihinde sigorta attırması nedeniyle yetkili servisinize başvuru yaptık. Servis görevlileriniz kompresörün yandığını belirterek 10bin tl değişim ücreti talep ettiler. İçinde ürünlerim olduğu için mecburen kabul ettim ancak alalı 6 yıl olmasına r...
"Teşekkürler."
Alalı 2 yıl olmamış Beko su sebili bozuldu, motor arızası var dediler. Garantisi devam ediyor mu görmek için aldığınız yerden faturasını getirin dedil...
683721 eı kodlu 615 litre buzdolabını 7 ay önce aldım. 2 aydır düzenli aralıklarla ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradım normal o sesler denildi. Bir hafta önce de dijital göstergede kırmızı ünlem işareti olduğu ve dolaptaki ürünlerimin eridiğini fark edince servis açtırdım. Servis görevlisi...
"Yardımlarınız ve çözümünüz için teşekkürler. Fakat servisin tutumu, "garantiniz yok" diye ısrarla tekrar etmesi markaya yakışmıyordu. Bu konuda çalışmanızı rica ederim."
Merhaba. Beko marka buzdolabım 5. senesi dolmadan motor arızası verdi ve garantiden motoru değiştirildi. Geçen 4-5 ay önce dolap soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, geldiler ve hiçbir yerini kontrol etmeden 'gazının bittiğini' söyleyip gaz takviyesi yaptılar. 2 gün sonra tekrar aynı hatay...
Beko marka bir buzdolabı aldım. Daha bir yılını doldurmadan dolaptan ses gelmeye başladı, önce çok önemsemedim sonra ara ara soğutmamaya da başlayınca servisi aradım, kompresör hatası (motor) arızası dediler. Ben yeni dolabın motorunun değişmesini istemediğimizi dolabın değişmesini istediğimizi söyl...
7287220213 K84605NE Beko marka Buzdolabındaki ses şikayetinden dolayı Temmuz ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırılmasına rağmen herhangi bir çözüme kavuşmadı. Gün içinde belirsiz zamanlarda motor kısmından aşırı yüksek ses geliyor, üst kat komşu bile duyuyor fakat servise ses olduğunu ikna e...
Buzdolabı aldığım günden beri arızalı, sürekli teknik servis çağırıyorum ve bir türlü yapamıyorlar. Aslında zorla yapmaya çalışıyorlar ama olmuyor. Her geldiklerinde bir bahane üretiliyor, parça değiştiriyorlar, her seferinde başka bir şey diyorlar. Ana kart değişti, filtre değişti, son çağırdıkları...
Merhabalar, Beko marka kurutma makinemiz var, arızalandı. Beko müşteri hizmetlerini arayıp randevu talep ettik, yaklaşık 5 gün sonraya gün verdiler. Yetkili servis aradı, garanti dışı 500 TL servis ücreti talep etti. Ben de cihazın garantisi yok, ücreti kabul ettim. Eve gelip 1 dakika dolmadan kurut...
2022 Mart ayında evimizin tüm beyaz eşyalarını Beko firmasından; ürünleri ile ilgili duyduğumuz olumlu yorumlara da dayanarak aldık. 24 ay garanti süresi dolmasının üzerinden 5 ay geçmişti ki davlumbaz-aspiratörümüz arıza verdi. Servis kaydı oluşturduk, gelen ekip motorun değişmesi gerektiğini söyle...
8 aylık kullanım sürecinde arıza sebebiyle soğutma adaptörü arıza kaynağı tespit edildi ve yanlış tespit edilip hatalı parça değişimi yapılmıştır. 15 günlük bir süreç içerisinde yapılan hatalar ile tamamen Beko firmasından hiçbir şekilde memnuniyet bulunmamaktadır. Hatalı işlemler sonucu alınmış ola...
Beko 970465 MB Çift Kapılı No-Frost Buzdolabı Aldığımızın 4 ya da 5. Ayında Ürünün Motorunu Servis yetkilileri değiştirdi. Motor değişiminden yaklaşık 1 sene sonra devamlı elektrik arızası vermeye başladı. Sorunu servis yetkilileri bile bulamadı. 2 3 Ay öncesinde yaşlı bir Usta dediğini aynen aktarı...
Aşağıdaki yazıyı yazalı 1 sene olmadı. Maalesef buzdolabımı tamir ettirdim ve dolabım yine soğutma yapmıyor. Tamir için neredeyse bir buzdolabı fiyatının yarısı kadar tamir ücreti aldılar. Şimdi de bana garanti kapsamında olmadığından yine tamir ücreti yansıtıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyor...
"Şikayetimi belirttikten bir gün sonra beklediğimin üzerinde bir indirim oranıyla yeni buzdolabı alma imkanı sağlandı. Sonuç olarak bakıldığında birkaç günlük mağduriyetin ardından hesapta olmayan bir maliyetle karşılaştım, ancak bir gün içerisinde eski dolabın alınması ve yeni ürünün teslimi, ayrıca mağaza fiyatının çok altında bir fiyat tarifesi biraz olsun teselli etti. Garanti uzatma gibi bir imkan sunulması, garantim bittiği halde böyle bir indirimle yeni ürün gönderilmesi markaya olan güvenimizi tazeledi. Sadece ödeme esnasında Akbank karta taksit imkanı olmaması biraz zorladı, onun haricinde her şey yolunda tüm ilgililere teşekkür ederim."
Beko bayisinden 2021 yılında almış olduğumuz 670530 EB model buzdolabı 2023 Eylül ayında arıza verdi ve bir hafta yetkili servis bekledik. Bir hafta s...
30 Haziran 2024 tarihinde yaklaşık 3.5 yıl önce Lefkoşa bayinden almış olduğum K70520NE model Beko buzdolabım soğutmamaya başladı. 01 Temmuz 2024 tarihinde Teknik servisi arayarak arıza durumunu bildirdim. 02 Temmuzda Teknik servis 550 TL karşılığı ilk tespiti yaparak buzdolabını motor arızası tespi...
Esenyurt Özgür Mobilya'dan aldığım Beko marka buzdolabının 10 yıl motor garantisi olduğunun bilgisini bize vererek buzdolabını aldım. Şu an buzdolabının motoru arızalı, 3 yıl geçmesine rağmen servisin bizlere garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Bu konu hakkında Beko'nun yardımını talep ediyorum.
30 Haziran tarihinde yaklaşık 3.5 yıllık K70520NE model Beko buzdolabım soğutmamaya başladı. 1 Temmuz tarihinde servise durumu bildirdim. 2 Temmuz servis 550 TL karşılığı buzdolabını motor arızası tespitiyle götürdü. 18 Temmuz tarihinde buzdolabım motor değişimi ile teslim edildi. Çalıştırma için be...
Beko /Arçelik BSS4600 su sebilimiz soğuk su vermiyor şikayeti ile ys kaydı oluşturduk. Ys tespiti: Cihazın kompresörü arızalı, kompresör sebillerde değişmiyor yeni cihaz ile değişim yapılıyor, kompresör üretilmiyor, ortalama 1000/2000 TL bir tutar karşılığında yeni cihazla değişim yapılabilir dedi. ...
2016'da aldım, ek garanti yaptım. 4 yıl, 2022'de garanti bitti. Aldığım günden beri yüzüm gülmedi, hep aynı arıza. Tam soğutmuyor, içi serin ama eşyalar heder oluyor. 2018'de servis gelmeye başladı. Servise kadar gitti, dolap fanı dediler. Motor dediler. Gazı dediler, bulamadılar. Hepsini değiştirdi...
"Dolabımı değerinde sıfır bir ürün ile değiştirdikleri için teşekkür ederim. Aslında bu sorunu ikinci kez yaşadığımda yapılması gerekirdi çok uzun süre (6 yıl) bu sorunları yaşamak durumunda kaldım. Çözülmesine sevindim şimdi gelen buzdolabımdan memnunum belirli bir zaman sonra aynı veya farklı bir hata verir ise güncelleme yapacağım."
Merhabalar, Beko markasından altı yıl önce almış olduğum buzdolabım bir yıl sonra yeterli soğutmamasıyla ilgili arızalanmıştı. Akabinde servisi çağırd...
9506 Nex model Beko buzdolabım mevcut. Garanti bitiminin hemen sonrasında kompresör arızası ile ücretli kompresör değişimi yaptırdım. 10 yıl motor garantisi diyerek reklam yapılan ürün için ücret ödedim, evet yaz sıcağında uğraşmamak için. Sonra ne mi oldu? Bu problemin üzerinden 1 yıl geçmeden gövd...
Maalesef üzülerek belirtmeliyim ki Beko mağdurlarından biriyim. 2014 yılında satın aldığım Beko marka beyaz eşyalarım arasında bulunan buzdolabım, motor arızası nedeniyle 2018 yılında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak 2018 model olan bu buzdolabı, 2024 yılında gaz kaçağı sebebiyle arıza ...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
