to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınpederim 3 sene önce çeyizim için İzmir Gaziemir Beko bayisinden ankastre set aldı. Hiç açılmamış kapalı kutu olan eşyalarımın montajı için servis çağırdığımda, fatura istediler ve fatura bulunmazsa ürünlerin garantiye girmeyeceğini söylediler. 3 sene önce alındığı için faturamızı bulamadık, ancak faturanın sistemde kayıtlı olması gerektiğini belirttim. Bana aldığım yerden istememi söylediler. Ürünü aldığım yer Beko bayisi dükkanı kapatmıştı ve muhatap kimseyi bulamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana talebinize dönüş sağlanacağını söylediler, ancak kimse aramadı. Gün gün 3-4 kez aradım, sürekli 'talebinizi iletiyoruz' diyorlar ama çözüm asla sunmuyorlar. Kimse aramıyor ve ulaşmıyorlar. Arama sebebim, evimde 6 aylık bebeğimiz var ve ocak kurulmadığı için doğalgazımı açmıyorlar. Havalar çok soğuk, bebeğim hasta olunca bunun hesabını nasıl vereceksiniz? Koç grubuna ait bir firma nasıl basit bir faturayı bulamaz, aklım almıyor. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2023'te ankastre set satın aldık. Bize, diğer ankastre setlerle hiçbir farkı olmadığı söylendi. Beko'ya güvenerek ürünü aldık. Alışveriş sırasında onda on hizmet gördük, herkes etrafımızdaydı. Bu ay evime yeni taşındım, servis gelip takmak için kutuyu açtı. Fırında herhangi bir sıkıntı olmadı...
5 sene önce bütün beyaz eşyalarımı Beko markasından aldım. Aralarında sadece ankastre setin kurulumu yapılmamıştı, çünkü mutfak müsait değildi. Geçenlerde yenilenen mutfağa ankastre seti taktırmak için servisi çağırdım. Kutu açılımını kendileri yaparak kurulumu gerçekleştirdiler; ancak fırının takıl...
Sakarya Beko Gürcanlar Bayii'den ankastre set aldım. 22 Temmuz'da peşin ödeme yapıldı ve taşınma sebebiyle 6 Ağustos teslimat tarihi belirledik. Belirtilen tarih için önce arayıp saat verdiler. Verdikleri saatte arayıp ürünü nedenini bilmediğimiz sebepten dolayı teslimatını yapamayacaklarını söyledi...
Beko bayisinden aldığım 3'lü ankastre setin teslimatı ve kurulumu için 23 Ağustos 2024 cuma günü saat 14:00'te servis tarafından arandım. Eve daha yer...
Ankastre Fırın 394 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.817 
Buzdolabı 4.050 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.291 
Çaycı 397 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 120 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 18 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 167 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 153 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.427 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.068 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar