Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Ayşenur
16 Ekim 2025 11:04
885

Beko yazar kasa pos cihazımızın (model: av0000078980) devrini gerçekleştirmek istedik. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Beko servisi, cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen “garanti dışı” diyerek bizden 3.380 TL ücret talep etti. Bu ücreti ödemek zorunda kaldık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Buna rağmen cihazla ilgili sorunumuz hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise saygısız bir yaklaşımla karşılaştık. Garanti süremiz devam ederken ve herhangi bir sözleşme maddesinde bu şekilde bir ücret talebinden bahsedilmezken, böyle bir uygulama ile karşılaşmak bizi mağdur etti. Beko’dan cihaz devrinin ücretsiz olarak yapılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ayşenur
Ayşenur
16 Ekim 2025 16:30

İletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kutbettin
05 Eylül 2025 15:48
3.150
2
Serten sonuçtan memnun değil

profile
Serten
16 Kasım 2023 17:01
5.351

profile
Mert
21 Haziran 2025 15:37
1.268
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kendine Arızalanan Yazarkasa Pos İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Sadullah
18 Ekim 2025 11:12
1.597
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri