Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Ayşenur
16 Ekim 11:04
257

Beko yazar kasa pos cihazımızın (model: av0000078980) devrini gerçekleştirmek istedik. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Beko servisi, cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen “garanti dışı” diyerek bizden 3.380 TL ücret talep etti. Bu ücreti ödemek zorunda kaldık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Buna rağmen cihazla ilgili sorunumuz hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise saygısız bir yaklaşımla karşılaştık. Garanti süremiz devam ederken ve herhangi bir sözleşme maddesinde bu şekilde bir ücret talebinden bahsedilmezken, böyle bir uygulama ile karşılaşmak bizi mağdur etti. Beko’dan cihaz devrinin ücretsiz olarak yapılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

16 Ekim 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ayşenur
16 Ekim 16:30

İletişime geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Foto
05 Eylül 15:48
1.057
2
Serten sonuçtan memnun değil

Serten
16 Kasım 2023 17:01
4.631

Servis Karmaşası Ve Mağduriyet: Beko'dan Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı

Mert
21 Haziran 15:37
1.177
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Kendine Arızalanan Yazarkasa Pos İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Sadullah
18 Ekim 11:12
706
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg
kendi-kendine-arizalanan-yazarkasa-pos-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri