Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi

Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Yusuf
14 Ekim 20:17
184

Beko bocd t 6510 model ocağımda zaman içinde ocak üstünde lekelenmeler oluştu ve yakın zamanda tabla altı bir noktada paslanma başladı. Ayrıca, tabla altındaki bir noktada muhtemelen montajdan kaynaklanan bir hasar fark ettim. Bu durumu fark edince Beko servisine başvurdum ancak genel merkez tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendirilip, ilgili parçaların ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Oysa ürünümün garanti süresi devam ediyor ve ek garanti de yaptırmıştım.

Yıllardır Beko markasına güvenerek birçok ürün aldım ve ek garanti hizmeti de satın aldım. Ancak yaşadığım bu süreçte, ürünümdeki lekeli ve hasarlı kısımların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 11:55 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
19 Temmuz 2024 17:31
1.136
Beko Ocağımda Pas Sorunu

Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Merve
21 Ağustos 18:01
926
Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Muammer
15 Şubat 12:29
1.208
"Yetkili servis garanti kapsamında gelip servis hizmetimi ücretsiz olarak verdi. Öte yandan ürünün yani Beko marka ankastre ocağın yarım ateş sorunu yapısal bir problem. Kısıldığında tüm ateş seviyesini kısıyor. Yeni model ocaklarda pek ergonomik olmayan bir sorun. Yapacak bir şey yok. Teşekkürler"
Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
09 Nisan 11:33
1.419
Beklenmedik Cam Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri