Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi

Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi
profile
Yusuf
14 Ekim 2025 20:17
310

Beko bocd t 6510 model ocağımda zaman içinde ocak üstünde lekelenmeler oluştu ve yakın zamanda tabla altı bir noktada paslanma başladı. Ayrıca, tabla altındaki bir noktada muhtemelen montajdan kaynaklanan bir hasar fark ettim. Bu durumu fark edince Beko servisine başvurdum ancak genel merkez tarafından kullanıcı hatası olarak değerlendirilip, ilgili parçaların ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Oysa ürünümün garanti süresi devam ediyor ve ek garanti de yaptırmıştım.

Yıllardır Beko markasına güvenerek birçok ürün aldım ve ek garanti hizmeti de satın aldım. Ancak yaşadığım bu süreçte, ürünümdeki lekeli ve hasarlı kısımların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 11:55 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
19 Temmuz 2024 17:31
1.136
Beko Ocağımda Pas Sorunu
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
15 Mayıs 2025 18:48
1.819
Bir Haftada İki Ocakta Aynı Sorun Ve Mağduriyet
Bir Haftada İki Ocakta Aynı Sorun Ve Mağduriyet
Bir Haftada İki Ocakta Aynı Sorun Ve Mağduriyet
Bir Haftada İki Ocakta Aynı Sorun Ve Mağduriyet

Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Merve
21 Ağustos 2025 18:01
1.441
Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Beko Cam Ocak Patladı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muammer
15 Şubat 2025 12:29
1.375
"Yetkili servis garanti kapsamında gelip servis hizmetimi ücretsiz olarak verdi. Öte yandan ürünün yani Beko marka ankastre ocağın yarım ateş sorunu yapısal bir problem. Kısıldığında tüm ateş seviyesini kısıyor. Yeni model ocaklarda pek ergonomik olmayan bir sorun. Yapacak bir şey yok. Teşekkürler"
Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Beko Ocakta Yarım Ateş Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
09 Nisan 2025 11:33
1.419
Beklenmedik Cam Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri