Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminde Tekrar Eden Ekran Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

15 Temmuz 2025 13:42267

Bu televizyonu ilk aldığımda da sorun yaşadım ve ürününüzü değiştirmiştiniz. Ana ekranında hata vardı. Şimdi tekrar aynı üründe hata oluştu. Çok fazla televizyon izleyen biri değilim, evde çocuk da yok. Diyelim ki çok izlenmiş olsa bile, bu kadar kısa sürede sorun çıkmamalı. Sorun için sizleri aradım fakat tam sorunu anlatırken bir anda ses gelmemeye başladı ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca üç marka birleşip artık marka isminiz değişti. Bu da ayrı bir sorumluluk gerektiriyor. Bu sebeple sizlerden dönüş bekliyorum. Garantim yeni bitti ve ekranımda görüntülerde göründüğü gibi bir sorun oluştu. Destek ve geri dönüşlerinizi bekliyorum.

16 Temmuz 2025 12:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

19 Ağustos 2024 20:532.084

Ne servisi ne de çağrı merkezi düzgün çalışıyor. Müşteriyle resmen dalga geçiyorlar. Hiç ilgilenme yok. Değişimi olan TV...

1

Televizyonun Süregelen Arızası Ve Çözüm Bulunamaması

2 Kasım 2024 20:552.523

5 ay önce televizyon aldık. Aldığımdan beri arıza veriyor 5 aydır arada bir ses var, görüntü yok. Garanti servise götürü...

1

Beko Televizyon Kasma Donma Sorunu

15 Ocak 2024 19:232.133

Ürünü aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. Sürekli donma, kasma, kendi kendine açılıp kapanma, kumandayı algılamama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Crystal Proo 8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Beko Crystal Proo8900 Ekran Yok Ekranda Ses Var

Profil fotoğrafı
Veli
Beko Lütfen Yardım Edin

Beko LütfenYardım Edin

Profil fotoğrafı
Serdar
Beko Televizyonda Kararma, Değişim Talep Ediyorum!

Beko TelevizyondaKararma, Değişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Beko Ekran Sorunu Yaşıyoruz Tekrar!

Beko Ekran SorunuYaşıyoruz Tekrar!

Profil fotoğrafı
Hidayet
Beko TV Aldım 1 Gün Oldu İade Almıyor!

Beko TV Aldım 1Gün Oldu İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri