to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkıma Rağmen Çamaşır Makinesi İadesi Reddedildi, Olumsuz Ve Kaba Tutum
19.10.2025 tarihinde Aslan AVM Bağcılar Beko mağazasından cm 9120 model çamaşır makinesi satın aldım ve 28.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan bir gün sonra, tüketici olarak cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak hem Beko müşteri hizmetlerini aradım hem de ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı ve beni mağazaya yönlendirdi. Mağaza ise iade talebimi kabul etmeyip olumsuz ve kaba bir tutum sergiledi.
Yasal haklarım kapsamında, hiçbir gerekçe göstermeksizin çamaşır makinesinin koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 000048.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benim de bugün iade talebim oldu cmx 11140 1 kg için bayı ****** den iade talep edin Beko ödüyor deddı dönüş oldu mu size