Beko Buzdolabı Arızaları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, Beko bir buzdolabı satar, üç kez arızalı değiştirir. Başka markalar soğutur, Beko soğutmaz. Beko gıdayı korumaz. Beko servisi müşterisini suç...
Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Servis çağırdım, garantisi bittiği için ücretli yapılacak, motoru yanmış dedi. 3 yıllık dolabın motorunun nasıl yandığını anlamadım, 9 bin TL dediler. Tamam dedim, 3 güne yaparız dediler. Sonra benim dolabım az soğutuyordu, onlar tamamen iptal etmişler. Dolabın içinde ne varsa yaz günü çürüdü, çöp oldu. 'Niye gaz borusunu kestiniz, beni en azından idare ediyordu' dedim, beni servis tersledi. Sonra bulaşık makinesi de arıza verince servis çağırdım, mutfağa gelen elektrik akımı düşük olduğundan öyle hata verdiği söylendi. Elektrik yapıldı, sorun düzeldi. Gaz borusunu dışarıda birine yaptırdım. Dolabım da düzeldi, gaz borusunu servis kesmeseydi sorun yoktu dolabımda.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Servis çağırdım, garantisi bittiği için ücretli yapılacak, motoru yanmış dedi. 3 yıllık dolabın motorunun nasıl yandığını anlamadım, 9 bin tl dediler. Tamam dedim, 3 güne yaparız dediler. Sonra benim dolabım az soğutuyordu, onlar tamamen iptal etmişler. Dolabın içinde ne varsa yaz günü çürüdü, çöp oldu. 'Niye gaz borusunu kestiniz, beni en azından idare ediyordu' dedim, beni servis tersledi. Sonra bulaşık makinesi de arıza verince servis çağırdım, mutfağa gelen elektrik akımı düşük olduğundan öyle hata verdiği söylendi. Elektrik yapıldı, sorun düzeldi. Gaz borusunu dışarıda birine yaptırdım. Dolabım da düzeldi, gaz borusunu servis kesmeseydi sorun yoktu dolabımda.
Merhaba, Beko bir buzdolabı satar, üç kez arızalı değiştirir. Başka markalar soğutur, Beko soğutmaz. Beko gıdayı korumaz. Beko servisi müşterisini suç...

Beko marka buzdolabı çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım 2019 yılında evime kurdurdum. Ürünler gayet iyiydi her şey başta buzdolabının 3 yıl garantisi olduğunu ve 10 yıl motor garantili olduğunu söylediler. 2023 yılına geldiğimizde garantim bitti fakat motor arızasından dolayı buzdolabının soğutma s...
7 sene önce yazlığıma buzdolabı aldım. Buzdolabı normal bir dolap gibi değildi. Az soğutuyordu her yaz gittiğimizde servis yazdırdık servis gelip bir şey yok çok kapak açmışsınız çok doldurmuşsunuz vs şeyler söyledi. İçinde yemekler bozuldu su soğutmadı ama biz servisi ikna edemedik. Sonra ikna oldu...

Dört yıllık Beko marka buzdolabım garantisi biter bitmez arızalandı. Arızayı fark ettiğimizde içindeki dondurucu kısım dahil tüm yiyeceklerimiz bozuldu. İnsanlık hali başımıza gelir dedik, servisi çağırdık. Gelen arkadaşlar dolabın ötesine berisine bakip fitili temizleyelim dediler. Fitil temizlendi...

Ben 3 sene öncesi Beko'dan buzdolabı aldım aldığım günden beri servisle uğraşıyorum garantisi var iken servis her geldiğinde değişim yapılmasını söyledim ama değişimlik bir durum yok dediler ve ben müşteri hizmetini 30 kere aradım dolabım sıkıntılı diye her gelen servis baktı ayrıca servis ücreti de...
Yorumlar