to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde buzdolabımız arızalandı, garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdık. Parça değişimi gerekli dendi, parçanın sipariş edilip kargo ile gelmesini beklememiz gerektiği belirtildi. Yaklaşık 6 gün parça bekledik, teknik personel taktı gitti buzdolabı yine çalışmıyor yeniden talep oluşturduk. Bu sefer yeni buzdolabı ile değiştirileceği söylendi. 02.06.2025 tarihinde yeni dolabın getirileceğine dair randevu verildi fakat o bölgeye sevkiyat şu an yok diyerek yine ertelediler,2 gün sonraya randevu verdiler. Buzdolabı gibi önemli bir eşya için 15 gün bekleme süresi çok fazla ki yardımcı olan yetkili bir kişi bile yok, her arayan bekleyin diyor. Mağdur etmekten başka bir aksiyon planınız olacak mı sayın Beko temsilcileri?
Beko bayisinden 3 sene önce aldığım ve garantisi 18.08.2028 tarihine kadar uzattığım buzdolabı 26 Aralık 2024 te buzluk kısmı arıza verdi ve soğutması. Servis aradım geldiler götürdüler ve 3 hafta sonra teslim ettiler. Ancak üzerinden bir ay daha geçmesine rağmen 17 Şubat 2025 tarihinde tekrar aynı ...
Elimde bulunan Beko marka buzdolabı arızalandı soğutmuyor. 3 Ocak 2025 te fark edip 4 ocakta servis talep ettim. Bana 6 Ocak için randevu verildi (en erken). Arızalanan eşyamın zaruri ihtiyaç malzemesi olduğunu keyfiyeti bekleyemeyeceğimi söylesem de 6 Ocak pazartesi saat 16.30 da gelindi. Motor arı...
2021 Yılında evimdeki tüm küçük büyük ev aletlerini Beko'dan aldım. Hatay'da 6 Şubat 2023 depremlerine kadar kullanabildim. Aralık 2024 itibariyle evime döndüm ve 2025 yılı Ocak ayında buzdolabım arızalandı. Garanti biteli 3-4 ay kadar oldu. Teknik servis desteği istedim, servis yaklaşık 2600 liraya...
24/07/2025 günü Beko müşteri hizmetlerine buzdolabı arıza kaydı açtırdık. 26/07/2025 için İzmir Çeşme'ye randevu verdiler. Gün boyu bekledik, 17:30 civarı 'servis yolda' mesajı geldi. Saat 20:00'de müşteri hizmetlerini aradık, servis kaydının kapandığını ve yeni ürün bilgisi verildiğini söylediler. ...
Yorumlar