Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çaycı
Beko'nun 1000 TL Fiyat Farkı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

ID:35661986

Beko'nun 1000 TL Fiyat Farkı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Hasan

06 Nisan 17:20

Beko’dan aldığım ürün için yapılan değişim sonrasında tarafıma 1000 TL fiyat farkı iadesi yapılacağı söylendi. 6 Nisan tarihinde SMS ile iadenin o gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerinin istediği şekilde IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem iadenin yapılmaması hem de taahhüt edilen tarih ile fiili durumun uyuşmaması nedeniyle mağdur edildim. 1000 TL tutarındaki fiyat iadesinin acilen hesabıma yatırılmasını ve neden 6 Nisan tarihinde yapılacağı mesajla bildirilmesine rağmen iadenin gerçekleştirilmediği konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Beko

07 Nisan 12:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti

Ahmet

Beko

14 Eylül 2023 22:49

4.650

Beko firmasından 27.08.2023 tarihinde Beko 21220 model mobil klima aldım. Kargoya verilmemesinden dolayı iki gün sonra firmayı aradığımda siparişiniz kesinleşti diye söylendi. 10 gün sonra aradığımda stokta olmadığını bu yüzden beni beklettiklerini ve stokların her gün güncellendiğini ve ürünü beni...

Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti

Beko Siparişinde 3 Gün Teslimat Sözünün Aşılması

İsmail

Beko

26 Şubat 14:25

145

23.02.2026 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden 123420201 numaralı siparişimi verdim. Ürünün en geç 3 iş günü içinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Beko gibi kurumsal bir firmadan böyle bir davranışı ve ve...

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Beko Avcılar Şubesinde Gaz Patlamalı Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Servis

Koray

Beko

29 Aralık 2025 12:52

610

06 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler’de bulunan Beko Avcılar Barış Manço şubesinden 2 adet 40971 HP 9k ünite içeren ürün satın aldım. Satın alma sonrasında yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Ürünleri takmaya gelen yetkili servis, kurulum sırasında ürünü kuramadı, gaz patladı ve ürünün açıkça kusurlu v...

Beko Avcılar Şubesinde Gaz Patlamalı Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Servis

beko-avcilar-subesinde-gaz-patlamali-kusurlu-urun-ve-yetersiz-servis-3.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima İade Sürecinin İlerlemediği

Gökhan

Beko

31 Temmuz 2023 16:32

2.880

Beko marka aldığım klima akşam saati takılıp ertesi gün kullandığımda içinden yanık kokusu geldiği için servise kayıt oluşturup 4 gün sonra gelen servis klimaya bakmadığını ve yeni kyt oluşturup pazartesiye attı. Klima kaydı oluşturup neden farklı bir servis gelir ki. Pazartesi sabah mesaj gelip kay...

1 Destek

2 Yorum

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebi

Murat

Beko

10 Ocak 22:04

203

5076***99 talep takip numaralı buzdolabı servisi hakkında; 07.01.2026 Körfez Beko Bayiinden aldığım buzdolabı için 08.01.2026 tarihinde 10.01.2026 tarihinde kurulum yapılacağına dair Derince Beko servisinden bilgilendirildim. 10.01.2026 tarihinde saat 20:45 e kadar servisi durumu ile ilgili 2 kez m...

1 Destek