Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Siparişinde 3 Gün Teslimat Sözünün Aşılması

26 Şubat 14:25333

23.02.2026 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden 123420201 numaralı siparişimi verdim. Ürünün en geç 3 iş günü içinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Beko gibi kurumsal bir firmadan böyle bir davranışı ve verilen teslimat sözünün tutulmamasını hiç beklemezdim, bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Teslimat süresi açıkça 3 gün olarak belirtilmesine rağmen bu sürenin aşılması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 17:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti

14 Eylül 2023 22:494.683

Beko firmasından 27.08.2023 tarihinde Beko 21220 model mobil klima aldım. Kargoya verilmemesinden dolayı iki gün sonra ...

Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti
Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti
Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti
Beko Firması Stokta Yok Diyerek Benden Habersiz Siparişimi İptal Etti
+1

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Servis Nedeniyle İade Talebi

10 Ocak 22:04269

5076***99 talep takip numaralı buzdolabı servisi hakkında; 07.01.2026 Körfez Beko Bayiinden aldığım buzdolabı için 08.0...

2 Destek
1

Beko Stokta Olmayan Ürün Satışı.

8 Eylül 2023 12:284.217

27 Ağustos 2023 tarihinde beko.com.tr adresinden 101656607 sipariş numaralı mobil klima siparişimin teslimatı ne zaman y...

4
Çözüldü

Beko Servis Randevusu Ve İletişim Sorunları

10 Ocak 2025 10:421.263

"Genel merkezden yeşim hanim çok yardımcı oldu sağ olsun. Ama yinede söylüyorum servis ile müşteri temsilcileri arasındaki bağlantılarda sıkıntı var. İyi günler. Teşekkürler..."

Beko Servis Randevusu Ve İletişim Sorunları

Yasal Süre İçinde Ek Garanti İptali Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

9 Ağustos 2025 21:25175

30/07/2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden Beko ek garanti satın aldım. Ancak 14 günlük yasal iptal süresi dolmadan,...

Beko Kategorileri