Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
670561 E
Kırklareli Merkez Balkanlar Beko Aldığımız Ürünler Kayıp

ID:27673107

Kırklareli Merkez Balkanlar Beko Aldığımız Ürünler Kayıp

Melisa

Beko

24 Ocak 2024 10:37

2.113

Kırklareli/merkez Beko balkanlar şubesinden aldığımız çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabını evimizde yeterli alan olmadığı için eski buzdolabımızı elden çıkaracağımızı belirtmiş ve bu süreçte ay sonuna kadar depoda bekletilmesini rica etmiştik. Ancak yılbaşı nedeniyle yeni mal getireceklerini belirterek bizi mağdur ettiler. Anlaşmaya uymayarak defalarca ve ısrarla arayarak rahatsız ettiler.
Bu aramalara dayanamayarak, ürünleri yeterli alanımız olmamasına rağmen kabul ettik. Ancak bu kez kurutma makinesinin olmadığı, İstanbul bayisinden geleceği bildirildi. Bir ay geçmesine rağmen hala getirmediler. Bir hafta önce aradığımızda bu kez buzdolabının olmadığını ifade ettiler. Aldığımız ürünler hala gelmedi ve sürekli bir geçiştirme ile karşı karşıyayız. Bir ayı aşkın süredir ürünler yok ve sürekli arayan bayi artık ne arıyor ne de telefonlara cevap veriyor. Bu deneyimden dolayı mağduriyet yaşadık.

Destekleyenler

Hakan

1 Destek

Beko

24 Ocak 2024 15:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Beko Marka Beyaz Eşyalar, Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sıfır

Yunus

Beko

19 Temmuz 2023 16:34

4.586

Beko'dan buzdolabı bulaşık makinesi çamaşır makinesi kurutma makinesi ve klimayı farklı bir ilden aldım 4 hafta önce ürünleri aldığım bayi ürünleri kargoya verdi. 3 haftada müşteri hizmetlerini araya araya kurutma bulaşık ve çamaşır makinem geldi. Çamaşır makinesi vuruk çıktı ve geri götürüldü. Bugü...

Beko Marka Beyaz Eşyalar, Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sıfır

1 Destek

Beko Müşteri Memnuniyeti Önemsiz

Ramazan

Beko

05 Temmuz 2024 11:17

2.341

Beko'dan çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu, buzdolabı, kıyma makinesi, kahve makinesi ve tost makinesi aldım. Ürünler teslim edildi aynı gün buzdolabının bir bölümünde soyulmalar olduğunu fark ettik. Garanti kapsamında değişimine karar verildi fakat çok beğenerek ...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Hasarlı Teslimat

Cihan

Beko

15 Mart 2024 16:28

1.661

On gün önce Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Ürünler teslim edildi ve montajları gerçekleştirildi. Buzdolabını silerken sağ ve sol yanlarında ezikler olduğunu fark ettik ve servisi bilgilendirdik. Servis gelip rapor tuttu, resim çekti ve ayrıldı. Ertesi gü...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Nakliye Parası İstiyor

Neslihan

Beko

25 Mayıs 2024 11:43

1.918

Beko firmasından 8. Ayda aldığım bulaşık, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon aldık çeyize. Şimdi Kırklareli ne istiyoruz ürünleri. Satın aldığımız Kayseri Bingöl ticaret bayisinden. Bize nakliye parası 6500₺ istiyor. Vermek istemediğimi söylediğimde Beko istiyor dedi. Müşteri hizmetleri ise fir...

Beko'dan Ayıplı Ürün Ve Değişim Sorunu

Elif

Beko

10 Ekim 2024 19:31

720

Beko'dan bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık fakat ayıplı arızalı ürün gönderildi, değişim istememize servisin gelip bakmasına rağmen sürekli aranıp başka model göndereceklerini ellerinde ve bayilerde aynı model bulunmadığını dile getiriyorlar. Oysaki bayileri aradığım da stoklarda var görünüyor. De...