to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Sorunu
Beko XXL son model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce İstanbul Kurtköy Beko bayisinden satın aldım. Aldığımın üzerinden 1 ay geçmeden buzdolabından sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar iki defa servis çağırdım. Ancak servis ekipleri gelip kontrol ettiklerinde, sesin normal olduğunu belirttiler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Fakat bu ses her geçen gün daha da artıyor ve sürekli devam ediyor, evde yaşam kalitemizi ciddi şekilde etkiliyor.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Dolabımın garantisi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim. Sorunun normal olduğu söylense de, bu sesi kabul etmem mümkün değil. Beko’dan ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
