Beko'dan Derin Dondurucu Aldım
23 Mayıs 2023 tarihinde Beko İstanbul'da Beko bayisinden derin dondurucu satın aldım ve başka bir ile gitmesi gerektiğini söyledim kabul ettiler ve almış olduğum 3451 modelli derin dondurucunun 25 gündür gitmesi gerektiği adrese gitmedi ve Beko müşterilerine 4 gündür arayıp soruyorum hiçbir cevap veremiyorlar. 4 gündür hiç kimse arayıp bilgi vermiyor.
Gelişme
23 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul'da bir Beko bayisinden 3451 isimli bir deri dondurucu satın aldım ve başka ile teslim edilmesi gerektiğini bildirdim kabul ettiler bugün oldu hala teslim etmediler teslim etmedikleri gibi karşımda bir muhatap bulamadım 13 hazirandan itibaren Beko'yu 10 defadan fazla aradım sadece söyledikleri gerekli yerlere bildiriyoruz sizi arayacaklar diyorlar ama hiç arayan yok ne zaman ki bu mecradan şikayet yazdım kendi itibarlarının peşine düşmüş olmalılar ki aradılar bayi Ben fabrikadan satın almış olduğum ürünü sattığını söylüyor fabrika 17 haziranda arayıp (şikayet yazmam üzerine aradılar) Dondurucunun 21 haziranda üretime gireceğini 2000 adet üretileceğini yoğunluk sıralamasına göre dağıtım yapılacağını bildirdi ipsos araştırma anket şirketine yapmış olduğum olumsuz anketin sonucuna istinaden 20 haziranda tekrar aradılar bu seferde ürünün test aşamasında olduğu bahanesini söylediler birileri yalan söylüyor kim yalan söylüyor anlamadım ve dondurucunun bayramdan önce teslim edilemeyeceğini söylediler sonuç olarak bir aya yakın benim paramı kullandılar ama mağduriyetim için hiç ama hiçbir şey yapmadılar o kadar aramama rağmen bir kere geri arayıp bilgi vermediler bu kadar vurdumduymaz bir marka kendi itibarları söz konusu olunca hemen arıyorlar 22 haziranda satışı iptal ettirdim ve Uğur derin dondurucu markasından satın aldım Beko'dan bir daha alışveriş yapmam taktir siz okuyanların.
Beko'dan alışveriş yapmadan önce bir daha düşünün satın almış olduğum 3451 derin dondurucum hala teslim edilmedi ve karşımda muhatap yok aradığımda bilgi alamıyorum sadece söyledikleri gerekli yere notunuzu ilettik diyorlar bir haftadır o kadar aramama rağmen hiç kimse geri dönüp bir bilgi vermiyor ne zaman bu platform dan şikayet yazarsam ancak o zaman Arçelik tarafından aranıyorum


















