to read complaints and reviews, or file yours. 
16/07/2023 tarihinde www.beko.com.tr'den 100626960 sipariş numaralı klima siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra klimalara 2000 TL zam geldi. Bugün 05/08/2023 hala klimayı getirmediler ve hiçbir şekilde bana ulaşmıyorlar ve siparişimi iptal etmemi bekliyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yoğunluk olduğunu 2-10 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 20. Gün ve hala getirmediler. Dünya markası Beko üç haftadır klima teslimatı yapamadı. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda hiçbiri çözüm odaklı değillerdi. Hepsi ilgili birime aktardığını söylüyor fakat hiçbir birim ilgilenmiyor. Bu sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıdım. WhatsApp hattından konuştuğum yazışmaların sslerini de fotoğraflara ekliyorum. Dünyanın diğer tarafında insanlar üç haftada uzaya roket gönderiyorlar, ben hala Beko firmasından bu sıcak yaz günlerinde klima bekliyorum...
08.08.2023 tarihinde aldığım Beko marka klima verilen randevu tarihinde servis tarafından montaja gelinmedi. Telefon numaram bir çalışanın hatası yüzünden yanlış yazıldı ve servis yanlış telefon numarası olduğu için bana ulaşamıyor. Ben servise ulaşamıyorum. Sadece müşteri temsilcileri kayıt oluştur...
19 Haziran 2023 tarihinde Beko marka klima aldım. Eve teslim için 21 Haziran 2023 tarihine randevu verildi. Çalıştığım için saat 18'den sonra gelinmesini istedim. 21 Haziran saat 08.17'de servis aradı ve saat 18'den sonra gelmelerini istedim. Montajın yetişmeyeceğini söylediler. Ben de kurulum yapıl...
Beko'nun kendi sitesinden klima sipariş ettim. 2-10 günde teslimat taahhüdü var. Geçtiğimiz cuma günü 10 iş günü (Toplamda 15 gün falan) doldu, klima gelmedi. WhatsApp hattına yazdım, her zamanki gibi ilgili birime yönlendiriyoruz, size en kısa zamanda bilgi verilecek, denildi. 2 gün oldu. Ses seda ...
Beko'nun kendi sitesinden klima sipariş ettim. 2-10 günde teslimat taahhüdü var. 7 Temmuz 2023 'de satın aldım. WhatsApp hattına yazdım, aradım fakat bir türlü yanıt alamadım. Kimse bilmiyor klima nerede? Bugün daha mail gelmiş 20 gün sonra! Servise doğru yola çıktı deniyor. Temmuz ayının başında al...
14.07.2023 tarihinde Beko sitesinden split klima satın aldım 24.07.2023 oldu. Klima tarafıma ulaşmadı 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ama geri dönüş yapan ilgilenen kimse olmadı ürünüm ne durumda bilmiyordum bugün ürünümün gideceği bayiyi aradım detaylı bilgi verdiler. Ürünü ...
Yorumlar