to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Bayiden Alınan Ürünün İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Beko yetkili bayiinden aldığım ürün bozuk çıktı. Servis elektrik tesisatından sorun var dedi ve elektrikçi çağırdım tesisatta sıkıntı yoktu. Daha sonra servis ürünü aldı tamire etti getirdi fakat sorun hala devam ediyordu. Tekrar aradım ürün iadesi istedim, servis gelip ürünü aldı gitti aynı gün WhatsApp dan benimle iletişime geçtiler faturamı ibanımı banka bilgilerimi paylaştım, 15 günü geçti hala para iadem gerçekleşmedi. Her aradığımda farklı saçma açıklamalar yapıyorlar yok değişim girilmiş, yok servis ürünü yeni iade etmiş bilmem ne. Sonuç olarak ben 4 ay önde aldığım ürünü hiç kullanamadım ve şu an inşallah geri alabileceğim parayla ürünü almam imkansız her şeye zam geldi, Beko beni zarara uğrattı. Kendi kalite kontrolleri düzgün yapmadığı için bir de elektrikçiye boşuna para vermiş oldum. Nereden bulaştım bir daha asla. Maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
