Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Yetkili Servis Kurulumu Sonrası Su Kaçağı: Evimde Ve Alt Komşumda Maddi Zarar Oluştu

Serkan
11 Eylül 11:13
711

Bursa'nın Nilüfer ilçesinden yeni bir ev satın aldım. Satın aldığım dairede, müteahhit firma tarafından Beko marka ankastre ve bulaşık makinesi bulunuyordu. 28.08.2025 tarihinde, 498414840 numaralı talebim ile Beko yetkili servisi tarafından bulaşık makinemin kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra, alt komşum tavanından su damladığı şikayetiyle kapımı çaldı. Sitenin teknisyenlerinin yaptığı incelemede, bulaşık makinesinin su alma hortumunun yeterince sıkı bağlanmadığı ve bu nedenle suyun duvar dibinden sızarak alt kata kadar ulaştığı tespit edildi. Biriken su daha alt komşumun tavanından damlamaya başlamış.

Bu kaçak nedeniyle mutfak dolabımın alt kısmında şişmeler oluştu, alt komşumun tavanındaki boyalar zarar gördü ve aydınlatmasındaki spotlarda sorunlar meydana geldi. Ayrıca, alt komşumun dolaplarında da ilerleyen günlerde benzer şişmeler olabileceğinden endişeliyim.

Kurulumu Beko’nun yetkili servisi yaptığı ve makinem garanti kapsamında olduğu halde, yaşanan mağduriyetin ve oluşan maddi zararların tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Beko’dan, hem kendi evimde hem de alt komşumda oluşan tüm zararların hızlı ve kalıcı şekilde karşılanmasını bekliyorum.

11 Eylül 14:35 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Kapağındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değişmeli

Kerim
23 Ağustos 09:22
581
Bulaşık Makinesi Kapağındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değişmeli
Bulaşık Makinesi Kapağındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değişmeli

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Boya Atması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Ali
01 Kasım 08:24
621
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Boya Atması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Boya Atması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Boya Atması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali
06 Eylül 19:51
390
"Beko Şikayetvar temsilcisi 1 aydır çözemediğim problemi 2 günde çözdü. Teşekkür ederim."
beko-bulasik-makinesi-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-4.jpg
beko-bulasik-makinesi-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Murat
29 Ekim 12:21
413
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri