to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kapağındaki Çatlak Garanti Kapsamında Değişmeli
Bursa Yıldırım’daki bir mağazadan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Beko marka bulaşık makinesinin üst kapağındaki jelatini yeni söktükten sonra kapağın çatlak olduğunu fark ettik. Makineyi aldığımızdan beri sorunsuz kullanıyorduk ve başka bir problem yaşamadık. Yetkili servisi aradığımda, çatlağın garanti kapsamına girmediği ve servis gelirse ücret talep edileceği söylendi. Ancak ürünün garantisi devam etmekte ve bu tür bir üretim hatasının garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Üst kapağın ücretsiz olarak servis tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
