Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Murat
29 Ekim 12:21
426

18/09/2025 tarihinde Batman Merkez’de satın aldığım Beko BB 251 ankastre bulaşık makinesinin montajı sırasında ciddi bir hata yapıldı. Montaj ekibi, kapağı düzgün şekilde takamadı ve eğri monte etti. Yanlarında vida olmadığı için sadece 2 vida kullandılar ve makineyi sabitlemediler. Bu nedenle kapağın kenarlarından su sızıyor.

Bu sorunla ilgili defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen, yetkili servis gelmedi. Ayrıca, aradık ama ulaşamadık şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verdiler ve halen mağduriyetim devam ediyor. Makinem 3 yıl garanti kapsamında ve Yetkili Servis Fiş No: 5001***77’dir. Servis noktası: 23516-Batman (Bahçelievler).

Beko’dan beklentim, yetkin ve iletişimi güçlü servis çalışanlarının görevlendirilmesi ve eksik kalan montaj işleminin bir an önce düzgün şekilde tamamlanmasıdır.

30 Ekim 09:23 (Şikayetten 21 saat sonra)
Murat
13 Kasım 11:26

Servis gelmesine rağmen yine bir işlem yapamadan gittiler. Koskoca Beko markasında vida yok ve montajım yaklaşık 2 aydır bulunamayan vida yüzünden yapılamıyor. Vida temin edip geleceğiz dediler ve üstünden 3 hafta geçti ne gelen bar ne de vida bulan. Böyle kötü firma ve marka görmedim. Yazık gerçekten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
17 Mart 2024 01:47
2.440
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
Beko Bulaşık Makinemde Sürekli Pas Oluşuyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Merve
24 Şubat 2024 00:44
1.116
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri