Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Yetkili Servis Buzdolabını Evime Çıkarmıyor

1 Haziran 2024 18:141.155

Beko buzdolabım arızalı olduğundan servis tarafından değişim kararı alındı. Sonrasında yeni buzdolabım evime geldi ancak servis tarafından evime çıkan merdivenlerden çıkaramayacakları kendi imkanlarımla çıkarmam talep edildi. Buzdolabının bozulmasında herhangi bir kusurum olmamasına rağmen servis tarafın yapılacak değişimde buzdolabım evime çıkarılmadı. Eve çıkarma işleminin maliyeti tarafıma yüklenmek istiyor. Bu şekilde bir hizmet olmaz. Beko buzdolabı ve yetkili servisi tam bir fiyasko kendi sorumluluklarını müşteriye yüklemeye çalışmak dünya markası olduğunu iddia eden firmaya yakışmıyor

1 Destek
2 Haziran 2024 12:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Servisi: Müşteri Sorumluluğuna Yüklenme Fiyaskosu

2 Kasım 2024 21:361.659

Yeni aldığım tek kapılı buzdolabımı merdivenden çıkmıyor diyerek bir kere bile doğru düzgün denemeden küçük buzdolabımı ...

1

Beko Servisinden Sürekli Mağduriyet: Değişim Sürecinde Sorunlar

19 Eylül 2024 11:11683

28.07.2024 tarihinde açtırdığım servis kaydından bugüne kadar Beko markası ve servisleri tarafından mağdur ediliyorum. 4...

5
Çözüldü

Beko Çağrı Merkezi Ve Servisinin Boşvermişliği

5 Eylül 2023 00:152.694

Bir aylık Beko marka buzdolabının kapak yönünü değiştirdikten 2 saat sonra ...

5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Arızası!

14 Eylül 2023 06:501.017

"Ürün yenisi ile değiştirildi, teşekkür ediyorum. Markanın arkasında durduğunuz için."

1

Beko Buzdolabı Servis Şikayet

16 Temmuz 2024 12:17417

Beko buzdolabım bir ay önce bozuldu ve motor değişimi yapıldı. Yapıldıktan 3 hafta sonra bir hafta tatile çıktık. Döndüğ...

Beko Buzdolabı Servis Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

678552 E Logo
Beko
678552 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri