to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yanlış Ürün Gönderme
Beko Crystal 9 QLED 65" QLED TV kutusu içinde başka daha düşük model ürün gönderildi. Aynı gün çözülmesini talep ettim ama ertesi güne bırakıldı. Gerekli destek aynı gün içinde verilmedi. Ürünün depodan geldiğini, yarına kalacağını söylediler. Sonuçta mağazanın hatası, müşteri memnuniyeti için anında çözülmesi gerekirdi. Ben çalışan bir insanım. Servis için sürekli evde kalamıyorum. Bu özensiz davranış hiç yakışmadı. Bir daha Beko'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yanlış ürün de alınmadı. Ben fark ettim durumu ama başka insanlar fark etmeyebilir. Mağdur edildik. Bu yaşanılan olayı hiç etik bulmuyorum. Yetkililerin acil aksiyon alması gerekli!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
