to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ütü: Yanık Kablo Ve İşlevsiz Buhar Düğmesi Sorunu
Beko'dan bir ütü aldım almaz olaydım. Ütü çalışmıyor kablosu yandı buhar düğmesi içine kaçtı işlevi yok kaç kez götürdüm servise kabul etmiyorlar. İade istedim. almıyorlar. Bıktım gerçekten. Beko yetkilileri lütfen yardımcı olun hayır kullanamayacaksam neden alayım. Ya da sorunlu değilse neden iade isteyeyim amacımız sorun çıkarmak değil aldığımız ürünü iyi ki almışım deyip rahat rahat kullanmak istiyorum
Gelişme
Beko marka ütüm bir aydan fazla oldu serviste yaklaşık iki aydır ne arayan var ne soran 20 iş gününü geçti ya sıfır yeni bir ürünle değiştirilsin. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na gideceğim zaten iki ay oldu alalı kullanamadım sorunları yüzünden ya çalışmadı düğmesi içine kaçtı kablosu yandı hiç memnun değilim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benim ütüm hala serviste ne arayan var ne soran bir aydan fazla oldu Tüketici Hakları'na göre artık ne gerekiyorsa yapılsın o sorunlu ütüyü istemiyorum ben yenisini ya da ücret iadesi istiyorum
Beko yetkilileri lütfen çözüm bulun artık. Ütüm hala serviste Beko müşteri temsilcisini aradım kayıt bile açılmamış. Yeni aldığım ütüm neyi bekliyor orada aylardır deli olacağım ya bir daha Beko'dan çöp almam kimseye de tavsiye etmem
