Beko Ütüde Buhar Ve Su Sorunu, Yetersiz Bilgilendirme

Beko'dan geçen sene buharlı ütü aldım ve bu süreç içerisinde 3 defa servise gitti. Ancak servisin yaptıklarından sonra ütüden buhar gelmiyordu. Bu sebeple servise gönderdik. Ben kirecini iyi temizleyememişim, servis de ücreti karşılığı kirecini temizledi ve ürünü bize geri getirdi. Ancak serviste ne...

Beko'dan almış olduğum ütü arızalı çıktı. Arızası da ütü çalışırken her an patlayacakmış gibi ses çıkartıyor. Ütüyü kullanmaya korkuyoruz, geçici olarak komşumuzun ütüsünü kullanıyoruz. Onlarca kez servisi aradık, durumu anlattık, gelip götürdüler, tekrar geri getirdiler. Arızamın sorununu çözemedil...

Beko'dan aldığım ütü daha 1 yıl olmadan 2 kez servise gitti. Birkaç ay içinde buhar düğmesi tutmamaya, tam buhar vermemeye başladı. Servise götürdük yapıldı dendi, geldiğinde biraz buhar veriyor ama düğme çalışmıyordu. Düğme için 2.kez servise götürdük. Düğme yapılmış ancak şimdi de buhar vermiyor...

Beko'dan bir ütü aldım almaz olaydım. Ütü çalışmıyor kablosu yandı buhar düğmesi içine kaçtı işlevi yok kaç kez götürdüm servise kabul etmiyorlar. İade istedim. almıyorlar. Bıktım gerçekten. Beko yetkilileri lütfen yardımcı olun hayır kullanamayacaksam neden alayım. Ya da sorunlu değilse neden iade ...

Asla memnun kalmadım. Çok güzel ütüleyebilir ama ütüden çıkan çok yüksek evdeki herkesi rahatsız edecek bir sesi var. Bunu yetkili servise bildirdim Bursa Akpınar şubesine. Buhar sesi olsa anlarım ama sanki bozuk gibi bir ses çıkarıyor. Sürekli aşırı rahatsız ediyor. Fakat normal bir ses olduğu söyl...