Beko Ütü Tabanı Sorunları Ve Üretim Hatası
Beko'dan 23.01.2023 tarihinde aldığımız beu 8030 m ütü bir yıl kullandıktan sonra tabanı çıkarak kıyafete yapıştı. Servise gönderdik tabanı tutan parça temin edildi. Onda sıkıntı olduğu söylendi. Servisten gelen ütü 1 ay sonra yine aynı durumda idi. 2 tshirt ü çöpe atmak durumunda kaldım. Çok fazla ütüyü kullanmamıza rağmen tekrar servise yolladık tabanı tamamen değişecek dendi geri gelmesini bekliyoruz. Bu ürün kusurlu bir ürün ve üretim hatası göründüğü üzere. Ütünün tamamen değiştirilmesi gerekiyor. 1 yıllık ütüyü alıp çöpe atacak isek markanız ütü üretmemeli. Şikayetimle ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














