to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisinin Sıfır Denilerek Değiştirdiği Ürün Kullanılmış Çıktı.
Beko'dan aldığım BEU-8030 M model ütüyü 2 ay içerisinde renk atması ve su kapağındaki sorundan dolayı servise gönderdim. Ürün değişimi yapıldı. Yeni ütü gönderildi fakat gelen ütü daha önce kullanılmış, içerisinde su kalıntılarından dolayı kireç oluşmuş. Ütüyü denemek istediğimde buhar düğmesine basınca kireçler dökülmeye başladı. Dünya markası diye övünülen koskoca markanın vermiş olduğu servis hizmeti bu kadar mı olur? Müşteriyle alay eder gibi bir de yeni ütü ile değiştirildi diye servis mesajı geliyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ütünü tabanı çıktı ne yapmalıyım? Bir yıl oldu aldığım