to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko buzdolabım ve robot süpürgem bozuldu, gelip baktılar. Buzdolabında birkaç parça değişti, 4 bin küsur tuttu. Robot süpürgenin de arızasının on bin küsur olduğunu söylediler. Zaten sıfırı 16 bin tl, hiç mantıklı değil; sıfır alsam daha mantıklı olurdu dedim. Fiyat konusunda yardımcı olmadılar. Resmen yeni ürün almaya teşvik ediliyorum, bu makine elimde kaldı.
Bir daha Beko ürünü alırken iki kere düşüneceğim. Tamir ücreti neredeyse sıfır ürün fiyatına eşdeğer, makine tamir edilmedi. Ayrıca, makineyi göndermek için geri arıza tespit parası olarak 500 TL istediler. Yaptıramıyorum, dedim sizde kalsın. Zaten gelse ne olur, gelmese ne; makine şu anda elimde bir hiç.
Beko markalı robot süpürgem yaklaşık 4 yıldır bende ama bu süre boyunca neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Sürekli arıza verdi, çalışmadı ve durmadan kırmızı uyarı ışığı yanıyordu. Cihazı servise gönderdiğimde beyninin ve birkaç parçanın değişmesi gerektiğini, bunun da 10.000 TL’nin üzerinde bir ücrete mal olacağını söylediler. Zaten ürünün sıfırının yaklaşık 16.000 TL olduğunu, bu kadar çok arıza verdiği için doğru düzgün kullanamadığımı belirttim.
Daha sonra fiyatı düşürüp 5.000 TL civarında bir ücrete onarım yapmayı teklif ettiler, ben de mecburen kabul ettim. Ancak cihaz her gelişinde daha kötü durumda geldi. Şu an robot süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum, adeta mahvolmuş durumda. Bir ayağı sürekli çıkıyor, evi tanımlamıyor, yoldan sapıyor, yine arıza veriyor. Yani servise her gönderdiğimde cihaz bana daha da kötü bir şekilde geri teslim edildi.
Aslında servise ait fişlerim ve kutusu da dahil tüm evraklarım duruyor. Buna rağmen yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu şikayeti, herkes bilsin ve ona göre değerlendirsin diye yazıyorum. Yıllardır ne arızası bitti ne ödemesi, ne söyleniyorsa yaptım ama sonuçta elimde düzgün çalışmayan, her seferinde daha kötü hale gelen bir robot süpürge kaldı. Beko robot süpürgeden kesinlikle memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.
Beyaz eşya ve küçük ev aletlerimizin tamamı Beko markasına ait. İsim ve soy isim olarak tüm ürünlerimize bakılabilir. Buzdolabımızda gövdeden kaynaklı üretim hatası olduğunu biliyorduk, yine de kabul edip ücretini ödeyerek sıfır dolap aldık. Ardından robot süpürgemiz bozuldu. Servisten randevu alıp ...
Beko firmasından almış olduğum bir robot süpürge vardı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Üründe pil arızası olduğunu söylediler ve gerekli işlemleri yaptıklarını belirttiler. Ürün sorunsuz çalışıyor denilerek tarafıma teslim edildi. Çalışan bir bayan olduğum için hafta sonu ürünümde aynı ...
Aynı üründen buraya üçüncü kez şikayet yazıyorum. Beko marka robot süpürgemi aldım, ancak tamir edilmeden geri getirildi ve ne yapıldığı hakkında bilgi verilmedi. Aynı şikayet nedeniyle üç kez servise gitti, süpürmüyor diye iki kez şikayet ettim. Dönüş yapıldı ve servisin alacağı söylendi; servis is...
1 Eylül 2023 yılında aldığımız Beko Robo X2.1VRR 72314 VB robot süpürge, aldığımızın 3. günü arızalandı. Servise gitti, değişim olarak onaylanıp yenisi ile değişti. Yeni gelen robot süpürge de yaklaşık 5 ay sonra hata verip arızalandı. Servise gitti, tamir edilip geri geldi. Yaklaşık 4 ay sonra yine...
Beko markasından robot süpürge aldım. Süpürgemin 2 hafta olmadan motorundan ses gelmeye başladı. Servis kaydı açtım, gelip götürdüler. Motorun bozuk olduğu ve parça temini olmadığından yenisini vereceklerini söylediler. Ne tesadüf ki yeni süpürge İstanbul'dan Iğdır'a bir günde kargoyla geldi. Gelip ...
Ankastre Fırın 399 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.831 
Buzdolabı 4.068 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.328 
Çaycı 401 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 634 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 124 
Espresso Makinesi 82 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.576 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 379 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 168 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 445 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.047 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 157 
Ütü 104 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.159 
Yorumlar