Beko Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar!

Beko markasından robot süpürge aldım. Süpürgemin 2 hafta olmadan motorundan ses gelmeye başladı. Servis kaydı açtım, gelip götürdüler. Motorun bozuk olduğu ve parça temini olmadığından yenisini vereceklerini söylediler. Ne tesadüf ki yeni süpürge İstanbul'dan Iğdır'a bir günde kargoyla geldi. Gelip yeni süpürgeyi götürebilirsiniz dediler. Süpürgeyi aldım ve servis kurulumu için talep oluşturdum. Servis gelip kurdu. Bir gün sonrasında yeni, sıfır denilen süpürgeyi çalıştırdım, önce evi haritalandırması gerekiyor. Haritayı düzgün çıkarmadı. Yetmezmiş gibi motorundan ses geliyor ve en kötüsü, asla ama asla süpürmüyor. Bütün evin tozunu başka odalara dağıtmış, yerde bulunan hiçbir şeyi süpürmemiş. Böyle bir durum olabilir mi? Sıfır deyip bozuk başka makineyi getirip vermişler resmen. Şimdi de tekrar götürdüler, bozuk olanı tamir edip geri verecekler sözde. 1 aydır aldığım 20 bin TL'lik süpürgeye bak. Bir daha asla Beko'dan ürün almayacağım. Siz insanları yanıltıyorsunuz. Sıfır denilen ürünün sıfır olmadığını anlamayacak kim var? Aklı selim olan herkes anlar bunu. Hamileyim ve süpürgeyi kolaylık olsun diye aldım. Sizin yüzünüzden mağdur oldum. Tekrardan bozuk süpürge verilirse Tüketici Hakları'na başvuracağım.