to read complaints and reviews, or file yours.Beko Termosifon Montajında Duvar Patlaması Ve Su Baskını Sonrası Sorumluluk Reddi
Beko standart 65 litre termosifon aldım ve 20.02.2026 tarihinde banyoya montajı yapıldığı sırada duvardaki tesisatta patlama oldu. Bu patlama sonucu banyoda su baskını yaşadım ve duvar içi tesisatım zarar gördü.
Montajı yapan ekiple konuyu görüştüğümde bunun onların yapacağı bir işlem olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Beko’nun, termosifon montajı sırasında oluşan bu hasarla ilgili mağduriyetimi inceleyip gerekli onarım ve masrafların karşılanması yönünde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İlgili fotoğraflar lütfen yardımcı olun ürünü iade edip gerekli yasal haklarımı kullanacağım
Hala sorunumu çözemediniz beni mağdur ettiniz
Beni aradılar ancak sorunumu düzeltmediler. Markanın yaklaşımı çok kötü, montajcılar sorunu çözmek yerine yeni sorunlar yaratıyor ve Beko'yu tercih edenlerin bu durumu iyi bilmesini istiyorum.
