to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Crystal Pro B65 b 880 b 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV ve Beko çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Kartal Topselvi Beko bayisinden satın aldım ve toplamda 6-7 ay kadar kullandım. 3 gün önce televizyonumda bir anda görüntü gitti, sadece ses kaldı. Aynı şekilde 1 hafta önce de çamaşır makinem arıza yaptı ve sürekli olarak çalışmıyor. Her iki ürünün de arızası düzelmiyor, sürekli devam ediyor.
Servisi aradığımda garanti süresinin dolduğunu, ancak ürünlerin faturası elimde olmasına rağmen ücretli servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Televizyon ve çamaşır makinesi için toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arıza yapması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Eşim Beko’dan ürün almamı istememişti, markanıza güvenerek tercih ettim fakat yaşadığım bu durum karşısında hayal kırıklığına uğradım.
Beko’dan beklentim, her iki ürünüm için de ücretsiz onarım desteği sağlanmasıdır. Hem huzurum hem de markanıza olan güvenim için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili makamların sesimi duymasını ve yardımcı olmasını bekliyorum. Telefon numaram: 0532***3606
2020 yılı temmuz ayında Beko B65L 8900 5A 4K Ultra HD Crystal Pro 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED Televizyon aldım. Ürün kurulumundan 1 ay sonra ekranda siyah çizgiler oluştu. Ürün değişimi yaptılar. Ardından 1 yıl geçmeden ekranda mavi çizgiler belirdi. Ürün aynı gün servise gidip yapıldı ve ...
5 aylık Beko Crystal9 Nano QLED 120Hz 55" 4K UHD Google TV (B55 Q990 AY QLED) marka televizyonumun 1.5 ay önce ekranının sol alt köşesinde kararma oluştu. Servisi çağırdım, gelen servis televizyonun fotoğraflarını çekip gitti. Daha sonra beni arayarak televizyonumun değişmesi gerektiğini, ancak elle...
Yorumlar