to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyon Renk Kayması Ve Dağılması
Sayın Beko Genel Müdürlüğü. 4 Şubat 2021'de B43A670A Ürün kodlu almış olduğum Beko televizyonum Renk kayması ve renk dağılması Görüntü bozukluğu sebebiyle. 13.12.2022 tarihinde servis oluşturulup Şikayetimi belirttim. Evimde televizyonum resetlendi Ve gidildi. Fakat ilerleyen tarihlerde televizyonum da aynı sorun tekrar oluştu. Yetkili servis talebinde bulundum televizyonum aynı sorundan atölyeye gitti ana kart değişimi oldu dediler ve getirdiler tekrar kısa süre içinde yine aynı problem oluştu. Tekrar servis geldi ve televizyonum yine atölyeye götürüldü ve 20 iş gününe yakın gelmedi. Getirdiklerinde ise "abla camını değiştirdik bir daha olmaz "dediler. Fakat Bir hafta içinde yine aynı sorun oluştu ve biz bunu video ve fotoğraflar kayıt altına alıp 7.10.2023 tarihinde servise sunduk. Tekrar televizyonumu atölyeye aldılar. Ben bu durumdan şikayetçiyim ve Beko'yu şiddetle kınıyorum ayrıca bütün ürünlerim Beko. Bu durumu Beko firmasına yakıştıramıyorum ayıplı ve hatalı ürünü kabul etmiyorum. Televizyonun iadesi ve yenisini talep ediyorum. Bir üst model ve ekran büyürse fark ödeyebilirim. Gerekirse Tüketici Hakları ve mahkemesine yasal ve resmi işlem başlatacağım. Beko firmasının sesimizi duyup tüketici mağdur etmeyeceğini inanarak yeni bir televizyon teslim almak istiyorum saygılarımla Ş***** A***.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
