to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyon Kumandasında Ses Tuşunun Kırılması
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Beko televizyonun kumandasında ses açma kapama tuşu kırıldı. Kumanda ürünle birlikte verilen orijinal kumanda ve garanti kapsamı devam ediyor.
Kumandayı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadım ancak tuş kendi kendine gevşeyip koparak kullanılamaz hale geldi. Kumandanın tuş kısmının son derece basit ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Garanti kapsamında kumandanın ücretsiz olarak yenilenmesini ya da mevcut kumandanın ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
