Beko Televizyon Ekran Değişim Bedeli Satış Fiyatını Aştı, Servis İlgi Eksikliği

Beko B43B685A model televizyonumun ekranı darbe sonucu kırıldı. İki gün önce yetkili servise başvurdum; ancak ilgi ve yaklaşım olarak tatmin edici bir destek alamadığım gibi, ekran değişimi için televizyonun sıfır satış fiyatı olan 17.000 TL’nin de üzerinde, yaklaşık 20.000 TL civarında bir ücret istendi.
Ürünün ekran değişim bedelinin televizyonun kendi fiyatını aşması ve bu süreçte yeterince ilgili olunmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse indirimli ekran değişimi yapılmasını veya daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















