Kredi Kartı İadesi 13 Gün Boyunca Görünmüyor, Bayi İptal Sürecinde Yanıltıyor

25.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Elazığ Merkez Yeşilkaya Ticaret’ten Beko kmx 91 9 kilogram çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 25.000 TL olac...

18.10.2025 tarihinde Beko Sultanbeyli Karalar mağazası, İstanbul şubesinden KMX 91 kurutma makinesi, CMXD9100, 9 kg, 1000 devir çamaşır makinesi ve BFC 431B buhar destekli fırın olmak üzere toplam sekiz parça ürün satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Bu alışverişe ait fatura numaram SZ0000000569’dur.
Aradan dört ay geçmesine rağmen bu sekiz parçanın üçü, yani çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve fırın, tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerimin gelmesi için mağazaya gidip talepte bulunduğumdan bu yana 51 gün geçti. Mağazaya her gidişimde ve telefonla her arayışımda “Biz çıkışını verdik, ana merkeze ilettik” denilerek oyalandım; net bir teslimat tarihi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini tam olarak yaptığım bu üç ürünün en geç iki gün içinde eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tamamının derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

25.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Elazığ Merkez Yeşilkaya Ticaret’ten Beko kmx 91 9 kilogram çamaşır kurutma makinesini peşin fiyatına 25.000 TL olac...
22.10.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Beko Venüs Company bayisinden, klima ile birlikte yaklaşık 63 bin lira ödeyerek aldığım 9k 901ıkmb model çamaşır kurutma makinesinin kurutma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Makineyi kurulumdan bu yana, yani 9 gündür kullanıyorum ve sürekli olarak programlar sa...

13 Temmuz 2023 tarihinde Kocaeli / İzmit Piranlar Beko yetkili satıcısından KM1010 modeli 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adresime teslimatını Aralık ya da Ocak 2024'te istemeyi düşünüyordum. Ocak ortaları gibi ürünü yeni adresime istedim. Şubat sonuna kadar teslimat yapılacağı söylendi ...

25/10/2025 tarihinde Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar Mahallesi 1. Mimarsinan Bulvarı No:38/A adresindeki Beko mağazasından kmx 1001 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çamaşırlar tam olarak kurumuyor ve alt filtre kısmı ıslak kalıyor. Sorunu çözmek için mağaza t...

Beko’dan İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Karalar Birleşim bayisinden aldığım kmx1000 model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, sonbaharda tekrar kullanmaya başladığımda cihazın programı bitirmediğini ve çamaşırları ıslak bıraktığını fark ettim. O günden beri makine kurutma ...
Yorumlar