to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan aldığımız kurutma makinesinin kurulumu için 21.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelen servis elemanlarının ilgisiz ve özensiz davranışları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum sırasında ürünün kullanımına dair detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, su çıkışının gider bağlantısı kurulmadı ve filtre temizlikleriyle ilgili doğru kullanım şekli açıklanmadı.
Ayrıca ürünlerden çıkan ambalaj atıkları, çer çöp daire girişinde yere bırakılarak gidildi. Bunun yanında, servis tarafından kurutma makinesi koku aparatı ve kurutma toplarının hediye olarak verildiğine dair pek çok yorum okumuş olmamıza rağmen, bize herhangi bir hediye verilmedi. Tüm bu yaşananlar bizi gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Servise ait elimde 0312 272 24 01 numaralı kayıt bilgisi bulunmaktadır.
Elektronik ürünlerin doğru ve güvenli kullanımı çok önemli olduğu için, özellikle su tankı ve benzeri parçaların kullanımının detaylı şekilde anlatılmasını beklerdim; aksi halde su taşması gibi durumlar ciddi sorunlara yol açabilir. Beko yetkili servisinin bundan sonra daha dikkatli ve özenli olmasını, ürünün doğru kullanımının müşterilere açık ve anlaşılır bir şekilde anlatılmasını ve tarafımıza verilmediğini belirttiğim hediye koku aparatı ve kurutma toplarının gönderilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde satın aldığım Beko kurutma makinesinin kurulumu 26.01.2026 tarihinde yapıldı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen özellikle ve açıkça değişim talebi oluşturmalarını istememe karşın sürekli arıza kaydı açtılar, değişim talebimi dikkate almadılar. Be...
Tarafıma ait Beko marka kurutma makinesi garanti kapsamındadır. Cihaz için ayrıca ek garanti yaptırılmış olup garanti süresi 2027 Aralık ayına kadar devam etmektedir. Ürünü 12.12.2020 tarihinde satın aldım. 10.01.2026 tarihinde cihaz arızalanmış ve Bağcılar Çınar Mahallesi bölgesine hizmet veren ye...
Beko markalı Beko 94 K model kurutma makinem için 13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime yetkili servisiniz geldi. Yapılan inceleme sonucunda makinede kazan rulmanı arızası tespit edildi ve arızalı parçanın yenisiyle değiştirilmesine, yedek parça tedariki için de rapor düzenlenmesine karar v...
Beko bayiiden almış olduğum kurutma makinesinin kurulumu için bugün (03.01.2024) yetkili servis geldi. 02.01.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile 3 k...
08.11.2025 Cumartesi günü Ankara Kırkkonaklar Mahallesi’indeki evimde, Beko km1010 kurutma makinemin yeni dairemde gidere bağlantısı için servis talebinde bulundum. (0312 466 4141) Telefonda görüştüğüm Z***** Hanım oldukça güler yüzlü ve anlayışlıydı, tüm ayrıntıları kendisine ilettim. Ancak servis ...
Yorumlar