Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutma Makinesi
D 70 KT
Beko Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Hizmet

ID:31967881

Fatıh sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Hizmet

Fatıh

Beko

23 Mart 2025 13:08

2.467

Beko d70 kt çamaşır kurutma makinesi kayış atma nedeni ile servise gönderildi. 1 gün sonra 6.500 TL masrafı var denip dönüş yapıldı. Onarımı kabul etmeyip makineyi talep ettim, makine kayış tutan parça kırılmış olarak gönderilmiştir.

Cihaz sağlı sollu vida tutturulup yapılmaya çalışılmış, servis kendi hatasından kaynaklanan hatayı bana yüklemeye çalışmış ve cihazı bu şekilde bana iade etmiştir. İş ahlaki sıfır, müşterinin üç kuruşunu almayı hedefleyen bir düzen oluşturulmuştur ve aynı problem daha önce de 1 yıl önce olmuş, kayış kopmuştu, yine Beko servisten kontrol edilmişti.

Şimdi serviste geçen yılki kayıtta gözükmüyor. Tuzla Beko Arçelik özbir servisi, yanıltıcının dip alası, cihazın 10-15 vidası yok, emanet 2-3 adet tutturulup gönderilmiş. Yazıklar olsun, insanları ekmeğini alıp cebinize koymayı iş sanan, iş ahlakından yoksun. Yazıklar olsun Beko , sıfır kalite.

Beko

24 Mart 2025 09:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Angel sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi

Angel

Beko

22 Ocak 2025 13:49

2.851

Beko KM90 modeli çamaşır kurutma makinesi aldık. Aldığımız ilk günden beri ürün sorun çıkardı. İlk bir haftadan sonra sürekli durmadan çalışıyordu, biz servisi çağırdık. Servis geldi, hiçbir şey yok dedi ve bizi altı ay boyunca oyaladı. Bunun hiçbir kaydını tutmamış. Normalde ilk altı ay içerisinde ...

Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi

1 Destek

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisin Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

Semanur

Beko

12 Haziran 2024 11:07

2.288

Beko'dan 2 sene önce aldığım çamaşır kurutma makinesi normalde 2 saatte kurutma yaparken bir anda kurutma yapmamaya, çamaşırları ıslak bırakıp kokutmaya başladı. Bu yüzden servisi aradık ve Arçelik servisten geldiler. Bir parçası değişecek dediler. Biz almıyoruz, başka arkadaşlar alacak dediler. Git...

Birol sonucu yetersiz buldu

Beko Yetkili Serviste Yaşanan Yedek Parça Sorunu

Birol

Beko

17 Ocak 2024 11:21

3.168

2 ay önce Beko marka D70KT model çamaşır kurutma makinesi tambur tekerlek takımını Bursa/Yenişehir Arçelik/Beko yetkili servisinden satın almak istedim. Fakat yaklaşık iki aydır git gel yapmama rağmen malzemeyi getirtemedikleri gibi mantıklı bir açıklamada yapamadılar, sipariş geçip geçmediklerini k...

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Buse

Beko

09 Temmuz 2025 12:04

2.119

Beko bozuk çamaşır makinesinin değişimi için müşteriyi günlerce makinesiz bırakıyor! Beko markasından aldığımız kurutmalı çamaşır makinesi bozuk çıktı. Çalışırken kayış sesi geliyor. İki kere servis geldi. Sonunda değişim ya da tamir yapılacağı, bir gün içinde bize değişim ya da tamir bilgisi için...

Beko Kurutma Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor Ve Kırıştırıyor

Sedat

Beko

28 Nisan 2025 10:35

3.001

Beko kmx90 kurutma makinesi aldım. Satarken çok överek sattıkları kurutma makinem 1 ay sonrasında kırıştırmaya başladı. Makine ayarındandır diye düşündük, birkaç ay kullandık ama çamaşırlarda kısalma ve kırışma artarak devam etti. Ta ki havluların uç kısımlarını, çorapları ve havluları yırtana kadar...