to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Satış Deneyimi
Beko müşteri hizmetlerinden gelen servis görevlisi, bulaşık makinesi dokunmatik düğmesinin yerinden oynadığını söyleyerek yerine yerleştirdi. (5 dakika sürmedi bu işlem! ) Ve bunun için bizden gelme ücreti dışında 500 lira daha talep etti. Toplamda 1000 lira para verdik. Ancak giderken 400 TL olan bulaşık makinesi temizleyicisini 100 liraya sattı bize. Toplamda 1100 lira para verdik.
Servisi aradım ve 500 TL parça değişimi yapmadan bu paranın alınmasının normal olmadığını söyledim. Temizleyici almışsınız, onun ücreti dediler bana! Koskoca Beko bu basit oyunlara mı kaldı yani. Ben ne olursa olsun o paranın peşini bırakmayacağım. Fiş elimde, Tüketici Hakları'na dahi başvuru yapacağım! Paramın iade edilmesini talep ediyorum Beko!
Verilen fiş de yazılan miktar 590 TL. Bizden alınan miktar 1100 TL. Sevgili Beko paramın iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp dersimi anlatıyorum. Telefondaki bayan beni dinledi ve servis sizi arayacak deyip kapattı. Mesaj geldi. Bulaşık makinem parlatıcı akıtıyormuş da servis talep etmişim! Ya siz saka misiniz?! Ne alaka ben ne diyorum onlar ne yazıyor.
Teşekkürler ama param helal değil
