to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko müşteri hizmetlerinden gelen servis görevlisi, bulaşık makinesi dokunmatik düğmesinin yerinden oynadığını söyleyerek yerine yerleştirdi. (5 dakika sürmedi bu işlem! ) Ve bunun için bizden gelme ücreti dışında 500 lira daha talep etti. Toplamda 1000 lira para verdik. Ancak giderken 400 TL olan bulaşık makinesi temizleyicisini 100 liraya sattı bize. Toplamda 1100 lira para verdik.
Servisi aradım ve 500 TL parça değişimi yapmadan bu paranın alınmasının normal olmadığını söyledim. Temizleyici almışsınız, onun ücreti dediler bana! Koskoca Beko bu basit oyunlara mı kaldı yani. Ben ne olursa olsun o paranın peşini bırakmayacağım. Fiş elimde, Tüketici Hakları'na dahi başvuru yapacağım! Paramın iade edilmesini talep ediyorum Beko!
Beko bulaşık makinem arızalandı ve servis geldi. Kapağındaki problemi çözmek ve su aldığı için tamiri yapmak üzere götürdüler. 3500 TL fiyat çıkardılar. Buna rağmen gidip geldi. 'Yapıldı' denildi ve taktılar. Ancak biz tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, çünkü yine boşluk vardı ve su ala...
İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızda yanlış deterjanı kullandığınızı söyledi. Deterjanı değiştirdikten sonra makine yıkama düğmesine basıldığında çalışıyormuş gibi ses çıkartmaya başladı ama yıkamadı fişi çıkartmada...
Şimdi okuyacağınız yazılar, Beko'nun müşteri hizmetleriyle yaşadığımız sorunları içermektedir. Aramadığımız servis kalmadı; 6. Aydan beri 7 kere servis çağırdık. 15 gündür bulaşıklarımızı elimizde yıkıyoruz. Evde küçük bir bebek var ve biz bu sorunlarla uğraşıyoruz. Ellerimize parça bekliyoruz diyor...
Beko'dan aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Servis çağırdım, 'sıkıntısı yok' diyerek makineyi geri getirdiler. Gelen servis elemanı bulaşıkların yıkanmadığını kendi gözleriyle gördü. 'Haklısınız, bulaşık makinesi kötü yıkıyor' dedi. Ben de değişim talebinde bulundum faka...
Beko bulaşık makinem kirli yıkamaya başladı ve servisi aradık bulaşıkları tekrar makineye attım. Servis geldiğinde nasıl yıkadığını görsün diye ve evi komple su bastı. Bulaşık makinesinin kapağından ve altından bütün mutfağa ve eve yayıldı. Hem maddi, hem manevi, hem sağlıksal bir sürü sıkıntı yaşad...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.820 
Buzdolabı 4.058 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.304 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 629 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 156 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.573 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.422 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 287 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 371 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.062 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar