to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pos Entegrasyonunu Sağlamıyor Ve 5.200 TL Ödemeye Karşılık Hizmet Sunmuyor
Beko’dan satın aldığım pos cihazını restoran programıyla entegre etmek istiyoruz. Restoran programını da ayrıca satın aldık ancak 18.06.2026 tarihinden bu yana entegrasyon konusunda hiçbir çözüm üretilemedi.
Beko ile defalarca görüşmemize rağmen “biz bununla ilgilenmiyoruz, üst birimlere ileteceğim” denilerek sorumluluk alınmıyor. Ürünü ve hizmeti Beko’dan satın almama rağmen sürekli üst birimlere havale edilip somut hiçbir adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Pos cihazı ve program için toplam 5.200 TL ödeme yaptım ve buna rağmen aldığım hizmet yetersiz.
Beko’dan beklentim, pos cihazımın satın aldığım restoran programı ile entegrasyonunun acilen sağlanması ve işimin daha fazla aksatılmadan çözüme kavuşturulmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sadece telefonla aranılıp ilgileneceklerini söylediler. Yani herhangi bir çözüm yok mağdur olmaya devam.
