to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pos Cihazı Adres Ve Ünvan Güncellemesi Yanıt Almıyor
Beko markalı sabit pos cihazımda, iş yeri adresimi değiştirdiğim için pos fişinde yer alan adres ve ünvan bilgilerinin de güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu değişiklik için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Pos cihazımın altında yer alan as0001009626 numaralı cihazı kullanıyorum.
0850 210 08 88 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Müşteri temsilcileri gerekli evrakların olduğu mailin gönderileceğini, konunun ilgili departmana iletildiğini ve gün içinde dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli oyalanıyorum, talebim ilerlemiyor ve işyerimde fişlerim eski, yanlış adres ve unvanla çıkmaya devam ediyor.
Pos fiş bilgilerimdeki adres ve unvanın yeni iş yeri bilgilerimle acilen güncellenmesini, gerekli evrakların e-posta ile tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapıldı ama hala işlem yapılmadı mail gönderilmedi.
