to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesinde Tahliye Hortumu Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko 1001 model kurutma makinesi aldım. Ancak servis ürünü getirdiğinde, su tahliye hortumunu düz zemine koyduğumuzda çalışmayacağını söyledi. Tahliye hortumunu kullanmak istiyorsak, çamaşır makinesinin üzerine kurulması gerektiğini belirtti. Açıklama bana çok makul gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servis en kısa zamanda ulaşacak diyor. Koskoca Beko'da teknik bilgi alabileceğim bir müşteri temsilcisi yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri benim ile iletişime geçerek konu ilgili verdi ve süreçte bulunduğum ilin Beko Servisi ile görüşecek, gider hortumunun montajının yapılması için servisi yönlendirdi. Bu süre içerisinde müşteri Hizmetleri servis gelene kadar iletişim halindeydi ve bilgi akışı sağladı. Yetkili servis tarafından ise bugün gider hortumunun montajı yapıldı. Teşekkürler Beko
Merhaba konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri benim ile iletişime geçerek konu ilgili verdi ve süreçte bulunduğum ilin Beko Servisi ile görüşecek, gider hortumunun montajının yapılması için servisi yönlendirdi. Bu süre içerisinde müşteri Hizmetleri servis gelene kadar iletişim halindeydi ve bilgi akışı sağladı. Yetkili servis tarafından ise bugün gider hortumunun montajı yapıldı. Tahliye hortumunun montajı yapıldıktan sonra kurutma yapıldı ve çamaşırlar kuru bir şekilde çıktı. Teşekkürler Beko
En başından beri sorunun çözümünde Beko müşteri hizmetleri benim ile iletisim halindeydi. Sorun çözüldükten sonra da bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı ve talebimizin olup olmadığını sordular. Daha ne olsun her şey için teşekkürler Beko❤️🙏🧿
